ทีวีSHARP มีข้อความขึ้นมุมบนซ้าย กดออกไม่ได้

เปิดทีวีมามีข้อควาน้ำเงินหัวข้อมันเขียนว่า1/18
แล้วมีข้อความเรียงลงมา กดออกไม่ได้ กดดูอะไรไม่ได้เลย เหมือนจะเป็นตั้งค่าอะไรสักอย่าง
ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ โทรหาศูนย์ก็ไม่มีใครรับ