โปรแกรม SupportAssist ของ Dell ใช้งานไม่ได้

อยากจะสอบถามผู้รู้นะครับ ว่าตอนนี้ notebook ขึ้นเส้นสีขาวๆขึ้นมาเต็มจอเลย จะแก้ไขยังไงดีครับ แล้วถ้าส่งศูนย์ซ่อมจะหมดเงินเยอะไหมและใช้เวลานานไหม(ถ้าเข้าศูนย์ที่เชียงใหม่นะครับ) ปล.notebook ผมเป็นรุ่น

ผมเคยใช้คีย์บอร์ดของ GAMING NUBWO NK15 QUIET ชื่อบอกว่าเงียบแต่ใช้จริงยังมีเสียงอยู่ โดยเฉพาะตอนลากนิ้วบนคีย์บอร์ด เพราะตำแหน่งยังเป็นคีย์บอร์ดปกติ เลยมีเสียงแกรกๆ พอหาข้อมูลจาก AI ว่ามีคีย์บอร์ดอะไร

อยากรู้ว่าเกิดจากอะไรครับ ราคาซ่อมประมาณกี่บาท

โปรแกรม dell supportassist ที่ติดมาในโนตบุค เดล เขาแนะนำให้ดาวโหลดไฟล์นี้ที่มีขนาด 350mb อยากทราบว่ามันสำคัญแค่ไหน เพราะขนาดไฟล์มันเยอะไม่มีเวลาโหลดเพราะใช้เนตจากมือถือ เพิ่งใช้ยี่ห้อนี้มาไม่นาน ยั

ไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้เท่าไหร่ครับ แต่เห็นว่าความสำคัญอยู่ในขั้นแนะนำ เคยได้ยินมาว่า อัพเดตไบออสแล้วเปิดไม่ติดบ้าง อะไรบ้าง กลัวมีปัญหาครับ