ขอความช่วยเหลือรุ่น top Dell XPS 13 เสียแต่ Onsite Service 7 ครั้งก็ยังเปิดใช้เครื่องไม่ได้ ทำไงดี?

ซื้อ Dell XPS-13 (model 9350) core-i7, touch screen, window 10 home ในไทย ราคา 69,900 บาท ได้ประกัน on site service ถึง มีค 2560  
เสียตั้งแต่ กลางธันวาคม 2559 ด้วยอาการ จอกระพริบ ร่วมกับ booth เข้า window ไม่ได้  

ได้รับ on site service  7 ครั้ง โทรไป call center มากกว่า 10 ครั้ง มีการแก้ไข ดังนี้
ตั้งแต่ เปลี่ยน main broad, SSD, จอ, ลง window recovery, window ใหม่ และ ช่างนำเครื่องไปซ่อม  3 วัน
ครั้งสุดท้าย เอากลับมา เวลา booth เครื่อง

ส่วนใหญ่ booth ถึง Dell Logo ต่อด้วยรูป Window แล้วจะขึ้น Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you ->ต่อด้วย Dell Logo ต่อด้วย SupportAssist is running a system scan to detect any potential hardware problems->บางครั้งขึ้น Logo Window ร่วมกับ Preparing Automatic Repair-> Logo Window ร่วมกับ Diagnosing your PC-> Automatic Repair, your PC did not start correctly วนไปมาจนต้องปิด power off.

ส่วนน้อย 1/20 ครั้งจะเข้า window ได้ แต่จะขึ้น
Critical Error : Start menu and Cortana aren't working. We'll try to fix it the next time you sign in.ไปต่อไม่ได้

คำถาม เกิดจากอะไร?  สถานการณ์ถึงตอนนี้ แก้ปัญหาอย่างไร?

ขอบคุณทุกคำชี้แนะครับ