สอบถามเพื่อนๆครับ ซื้อมือถือออนไลน์มาแล้ว ของมีตำหนิ ทำอะไรได้บ้างครับ

ผมซื้อ iphone6s plus มาจากในกลุ่ม Facebook แห่งนึง
ตอนแรกก็เช็คเครื่อง(ระบบภายใน)
เช่น กล้อง หน้า-หลัง เซ็นเซอร์ต่างๆ ใส่ซิม เปิด 4G เปิด Wifi
สภาพภายนอกก็ดูผ่านๆ ก็เป็นสภาพใช้งานทั่วไป พอเรียบร้อยแล้วเก็บใส่กล่อง
แต่พอเอาออกมาให้แม่ใช้ ย้ายข้อมูลอะไรเรียบร้อย แม่ผมใช้โทรหาเพื่อน
ปรากฏว่าเสียงลำโพงสนทนาเบามาก เบาแบบแทบไม่ได้ยิน
ผมเลยเอาเครื่องมาดู เห็นฝุ่นเกาะกังเต็มรูเลยครับ เลยดูรูอื่นๆด้วย แน่นทุกรูครับ
ผมเลยใช้ไม้เขี่ยๆออกมา ก็เห็นตามรูปเลยครับ รูชาร์จนี่มาเป็นก้อน ลำโพงฟังเพลง ไมค์ มีหมด
แต่ปัญหาคือ ลำโพงสนทนา ทำยังไงมันก็ไม่ดังขึ้นครับ

ถามไปที่คนขาย บอกช่วยออกค่าซ่อมให้ได้มั้ย ซักครึ่งนึงก็ยังดี
แต่คนขายปฏิเสธอย่างเดียว ไม่รับผิดชอบใดๆ บอกตอนใช้ก็ปกติ!!!!

ผมจะทำอะไรได้บ้างมั้ยครับ