call line เปิดลำโพงแล้วเสียงไม่ชัด vivo v11

กระทู้คำถาม

ตอนนี้เราใช้vivo v11อยู่ค่ะ มีปัญหาในการ คอลทั้ง Audioและวีดีโอในไลน์

โดยที่เวลาโทรทางไลน์แล้วเปิดลำโพงปลายสายจะได้ยินเราไม่ชัด เหมือนสัญญาณขาดๆหายๆ แต่เป็นทั้งเวลาที่เราต่อไวไฟและใช้สัญญาณ 4g ซึ่งก็เป็นwifiและ4gตัวเดิมกับที่เราใช้มือถือเครื่องเก่า(iphone6s) อีกทั้งตอนเปิดลำโพงเราก็วางโทรศัพท์ไว้บนตัว ไม่ได้อยู่ห่างจากมือถือเลย

ขอถามผู้รู้หน่อยนะค่ะ เพิ่งซื้อมาได้ 5 วันเองขอบคุณค่ัะ