ขอถามเรื่องการร้องเรียนการทำงานของข้าราชการครูหน่อยครับ

คือ โรงเรียนแถวบ้านผมน่ะ (ร.ร. ประถม ในเขตจังหวัดพังงา) ครูไม่ค่อยดูแลนักเรียนเลยว่าเป็นอยู่ยังไงบ้าง แถมยังปล่อยให้นักเรียนตั้งกลุ่ม(เป็นเหมือน"มาเฟีย") ในโรงเรียนอีก ฟังดูมันอาจจะเหมือนเรื่องแต่งขึ้น แต่มันเป็นเรื่องจริงที่ได้เกิดขึ้นแล้ว  เคยมีเหตุการณ์นักเรียนกลุ่มนี้ไปรุมทำร้ายรุ่นน้อง เรื่องนี้เคยถึงครูครั้งนึง ได้เรียกเข้ามานั่งคุยกัน แล้วคิดว่าเรื่องจบแล้ว แต่นักเรียนกลุ่มนี้ยังคึกคามไม่หยุด ไปบอกครูแล้วครูก็เฉย จนนักเรียนส่วนมากในโรงเรียนไม่กล้าขัดคำสั่งของนักเรียนกลุ่มนั้น และผมยังไปรู้อีกว่ามีครูเป็นคนสั่งการอยู่เบื้องหลัง ผมเคยเข้าไปร้องเรียนในโรงเรียนแล้ว แต่ครูในโรงเรียน แม้กระทั้ง ผอ. ยังเฉย และยังปกป้องเด็กกลุ่มนั้นอีกว่าไม่ผิด
  คือ อยากรู้ว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง และจะร้องเรียนครูได้อย่างไรบ้างครับ