ถ้าตกเครื่องบางกอกแอร์เวย์ทำอะไรได้บ้าง

ขอคำแนะนำด้วยค่ะเพื่อไว้ก่อนถ้าขึ้นเครื่องไม่ทันจริงๆ. ตกเครื่อง. เราสามารถเปลี่ยนไปเครื่องเที่ยวหน้าได้ไหม.  หรือตกเครื่องต้องซื้อตั๋วให่มเท่านั้น.   กลัวมากเครื่องออก17:15. ไปเชียงให่มต้องเช็คอินล่วงหน้าให้ทันตอนกี่โมงใช้เวลาหาทางขึ้นเครื่องนานไหมครั้งแรกเลยค่ะกัวไม่ทันเครื่อง