ซื้อNOVA4ในงานโมบายที่ไบเทค พร้อมโปรDTAC แล้วมีปัญหากับสัญญา แล้วDTACปัดความรับผิดชอบ

เป็นลูกค้าดีแทคมาสิบกว่าปี เมื่อ 2ปีที่แล้วได้สิทธิ์ซื้อเครื่องโทรศัพท์ผ่อนกับดีแทคโครงการดีแทคสบายเปย์ แต่มีเงื่อนไขว่าต้องใช้แพ็คเก็จราคา 899 จนครบสัญญา 24 เดือน มาเดือนนี้ครบสัญญา ต้องการเปลี่ยนแพค

พอดี ไม่ได้เติมเงินในซิมนั้น เหมือนเคยใช้บริการให้ยืมไป ตอนนี้ไม่สามารถโทรออก หรือทำอะไรได้เลย เผลอกดเติมเงินไป50บาท เงินก็ไม่เข้า เบอร์ 0946231027 ทำยังไงได้บ้างคับ ดีแทค

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d

โทรเข้าศูนย์ดีแทค รอสายมา จะครึ่ง ชั่วโมง อ่ะ ฟังเพลงนานมาก ไม่คิดจะปรับปรุงการให้บริการเลยใช่ไหม แบบนี้ เวลาคนรีบใช้งาน มันทำไรไม่ได้ ไม่มีใครจะโทรเล่นหรอกนะ บริการแย่ ขนาดนี้ จะใช้ต่อไปทำไม

เราพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคเราติดต่อไม่ได้เราก็เลยอยากรู้ว่าคนอื่นเจอแบบเราไหมที่คอลเซ็นเตอร์เนี่ยมันจะขึ้นเวลาที่เราโทรไปว่าให้เรากดเลขนั้นเลขนี้ติดต่อส่วนนั้นส่วนนี้โดยส่วนใหญ่ทุกค่ายมันจะมี

พอดีจะต้องใช้otpจากซิมเดิมแต่เอามาใส่แล้วไม่มีสัญญานเลยต้องทำยังไงครับพอมีวิธีแก้ไหม

เติมเงินเข้ามือถือแบบเติมเงินของเดีแทค ผ่านแอพธนาคารกรุงเทพ เวลา10.58 น เงินหักออกจากบัญชีเรียบร้อยแต่ทำไมเงินถึงไม่เข้าในมือถือคะ เบอร์โทรดีแทคที่ระบุไปก็ถูกต้องทุกประการ เช็คในแอพดีแทคเงินก็ไม่เข้า

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

ผมใช้ OPPO A93 ครบสัญญาไปนานแล้วครับ (เครื่องไม่ได้ล็อคซิมนะครับ แต่จะขึ้นแจ้งเตือนทุกครั้งที่เปิดเครื่องว่าโทรศัพท์จะถูกล็อคหากค้างชำระ) ผมโทรไปที่ 1678 แล้วครับ โดยให้แจ้งอีมี่เครื่อง + เบอร์โทร ทาง