ข้อสอบถามเลขที่ 19063500 ขอปิดคำร้องโดยไม่พบข้อมูลจากการติดต่อ หมายความว่ายังไงคับ ทำงาน และประสานงานกันยังไงคับถึงไม่พบข้อมูล ??
คำสั่งซื้อ #224528006950711 ยอดรวม 560บ.
Big sale หวีผมตรงไฟฟ้า หวียืดผมตรงไฟฟ้า เครื่องทำผมตรง ที่หนีบผมตรง หวีไฟฟ้า หวีแปรงไฟฟ้า แปรงหวีผมไฟฟ้า ผมตรงสวยเพียงแค่หวี
มีปัญหาไม่สามารถกดคืนสินค้าได้ มีการคุยผ่านแชทกับพนักงานชื่อ Ford และส่งหลักฐานว่ารายการนี้สามารถคืนได้ แต่เกิดปัญหาที่ระบบหรือร้านเอง พนง.ได้ส่งเมลล์แนะนำการส่งคืนเองในวันที่ 29-01-62 ข้อสอบถามเลขที่ 18923645
ผมได้ทำตามคำแนะนำส่งสินค้าคืนตั้งแต่วันที่ 29-01-62 ทางไปรษณีย์ไทย หมายเลขพัสดุ EW563538109TH โดยได้ส่งรูปสลิปให้ทางแชทกับพนง.ชื่อ Kot และได้รับแต่ค่าส่ง 52บ. คืนในวันที่ 30-01-62 โดยมีเมลล์มาแจ้งในข้อสอบถามเลขที่ 18958411
จากการ Tracking สินค้าได้ถึงคลังลาซาด้าตั้งแต่วันที่ 30-01-62 โดยผมได้แชทติดตาม การคืนเงินกับพนง.ชื่อ M และเซฟหน้าจอไว้เป็นหลักฐานตลอด พนักงานแชทแจ้งแค่ว่าใช้เวลา 3-5วันในการคืนเงิน จนเลยกำหนดผมจึงได้ทวงถามไปทางแชทอีกแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆ
จนวันที่ 06-02-62 มีโทรศัพท์จากพนักงานลาซาด้าชื่อ กัญญารัตน์ โทรมาแจ้งว่ากำลังคืนเงินให้แล้ว และมีเมลล์ข้อสอบถามเลขที่ 19063500 ส่งมาในวันเดียวกันว่า "อยู่ในระหว่างดำเนินการส่งเรื่องประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง" โดยลงชื่อ Kritsana
วันที่ 08-02-62 ได้เช็คดูก็พบว่ายังไม่มีเงินคืนสินค้าเข้ามา จึงได้ทวงถามทางแชทไปอีก เจอกับพนง.ชือ B ก็แจ้งแค่ว่าอยู่ระหว่างการประสานงาน ...
วันที่ 09-02-62 มีเมลล์ส่งมาปิดข้อสอบถามเลขที่ 19063500 โดยไม่พบข้อมูลจากการติดต่อ หมายความว่ายังไงคับ ??? เงินก็ยังไม่ได้รับคืนนะคับ
นี่ก็เลยกำหนดเวลาการคืนเงินมามากแล้ว นับรวมกว่า 10วัน สรุปจะได้เงินคืนเมื่อไรคับ
ขอให้รีบติดต่อกลับมาชี้แจงโดยด่วนก่อนที่จะเริ่มดำเนินการตามกฎหมายนะคับ
โดยตัวของผมได้เก็บหลักฐานทุกอย่างไว้ทุกครั้งที่มีการติดต่อ และพร้อมดำเนินการแล้ว ส่วนทางลาซาด้าที่อ้างว่าไม่มีข้อมูลการติดต่อนั้น คงต้องตรวจสอบกันเองว่าประสานงานข้อมูลกันยังไง ไม่มีการเก็บประวัติการติดต่อกันหรือยังไง
Lazada คืนสินค้าถึงคลังตั้งแต่ 30ม.ค. ทวงถามหลายครั้งจนเลยกำหนดก็ยังไม่ได้เงินคืน
คำสั่งซื้อ #224528006950711 ยอดรวม 560บ.
Big sale หวีผมตรงไฟฟ้า หวียืดผมตรงไฟฟ้า เครื่องทำผมตรง ที่หนีบผมตรง หวีไฟฟ้า หวีแปรงไฟฟ้า แปรงหวีผมไฟฟ้า ผมตรงสวยเพียงแค่หวี
มีปัญหาไม่สามารถกดคืนสินค้าได้ มีการคุยผ่านแชทกับพนักงานชื่อ Ford และส่งหลักฐานว่ารายการนี้สามารถคืนได้ แต่เกิดปัญหาที่ระบบหรือร้านเอง พนง.ได้ส่งเมลล์แนะนำการส่งคืนเองในวันที่ 29-01-62 ข้อสอบถามเลขที่ 18923645
ผมได้ทำตามคำแนะนำส่งสินค้าคืนตั้งแต่วันที่ 29-01-62 ทางไปรษณีย์ไทย หมายเลขพัสดุ EW563538109TH โดยได้ส่งรูปสลิปให้ทางแชทกับพนง.ชื่อ Kot และได้รับแต่ค่าส่ง 52บ. คืนในวันที่ 30-01-62 โดยมีเมลล์มาแจ้งในข้อสอบถามเลขที่ 18958411
จากการ Tracking สินค้าได้ถึงคลังลาซาด้าตั้งแต่วันที่ 30-01-62 โดยผมได้แชทติดตาม การคืนเงินกับพนง.ชื่อ M และเซฟหน้าจอไว้เป็นหลักฐานตลอด พนักงานแชทแจ้งแค่ว่าใช้เวลา 3-5วันในการคืนเงิน จนเลยกำหนดผมจึงได้ทวงถามไปทางแชทอีกแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆ
จนวันที่ 06-02-62 มีโทรศัพท์จากพนักงานลาซาด้าชื่อ กัญญารัตน์ โทรมาแจ้งว่ากำลังคืนเงินให้แล้ว และมีเมลล์ข้อสอบถามเลขที่ 19063500 ส่งมาในวันเดียวกันว่า "อยู่ในระหว่างดำเนินการส่งเรื่องประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง" โดยลงชื่อ Kritsana
วันที่ 08-02-62 ได้เช็คดูก็พบว่ายังไม่มีเงินคืนสินค้าเข้ามา จึงได้ทวงถามทางแชทไปอีก เจอกับพนง.ชือ B ก็แจ้งแค่ว่าอยู่ระหว่างการประสานงาน ...
วันที่ 09-02-62 มีเมลล์ส่งมาปิดข้อสอบถามเลขที่ 19063500 โดยไม่พบข้อมูลจากการติดต่อ หมายความว่ายังไงคับ ??? เงินก็ยังไม่ได้รับคืนนะคับ
นี่ก็เลยกำหนดเวลาการคืนเงินมามากแล้ว นับรวมกว่า 10วัน สรุปจะได้เงินคืนเมื่อไรคับ
ขอให้รีบติดต่อกลับมาชี้แจงโดยด่วนก่อนที่จะเริ่มดำเนินการตามกฎหมายนะคับ
โดยตัวของผมได้เก็บหลักฐานทุกอย่างไว้ทุกครั้งที่มีการติดต่อ และพร้อมดำเนินการแล้ว ส่วนทางลาซาด้าที่อ้างว่าไม่มีข้อมูลการติดต่อนั้น คงต้องตรวจสอบกันเองว่าประสานงานข้อมูลกันยังไง ไม่มีการเก็บประวัติการติดต่อกันหรือยังไง