โน้ตบุ้ค hp 15-db0003ax ใช้งาน photoshop ไม่ได้แก้ยังไงคะ

กระทู้คำถาม

ซอฟต์แวร์ อิเล็กทรอนิกส์ ฮาร์ดแวร์ การพัฒนาซอฟต์แวร์ คอมมือใหม่

เปิดโปรแกรมได้ค่ะ แต่ว่าทำงานไม่ได้ กด file->new หรือ open อะไรไม่ได้เลย พอมีวิธีแก้มั้ยคะ

เราเรียกช่างมาซ่อม 3 ครั้งแล้ว ส่งศูนยื hp 1ครั้งเป็นเวลา6วันเต็มๆ
พอได้โน้ตบุ้คคืน โหลดโฟโต้ช้อปตัวแท้ ย้ำว่าของแท้มาใช้
ใช้ได้แค่ครั้งแรกค่ะ วันนี้จะใช้โปรแกรมเป็นครั้งที่2หลังจากที่ได้เครื่องมา ก็เจอปัญหาเดิมเลย
เหมือนศูนย์หรือช่างจะช่วยอะไรเราไม่ได้เลย นอกจากลง window ให้ใหม่
พอมีทางแก้มั้ยคะ