สอบถามทรูมูฟเรื่องนโยบายการคิดเงินเวลาเปลี่ยนโปรโมชั่น

ก่อนหน้านี้ใช้โปรโมชั่น i smart 599 ได้โปรลดราคา 25% ค่ะ ได้ทำการไปเปลี่นโปรโมชั่นเมื่อวันที่ 30 ม.ค. แต่รู้สึกมีผลบังคับใช้เมื่อ 2 ก.พ. ซึ่งดิฉันได้ทำการชำระบิลของเดือนมกราไปแล้ว เมื่อวันที่ 14 ม.ค. (เพราะ ตอนแรกกะจะย้ายค่ายไป ais)  แต่เปลี่ยนใจ และพอรอบ ล่าสุด ก็มีบิลแจ้งให้ชำระค่าใช้จ่ายมาอีกรอบเป็นของ เดือน กุมภาพันธ์ค่ะ แต่ราคาและรายละเอียดเป็น ของโปรโมชั่นเดิม ทั้งๆที่ย้ายมาใช้โปรใหม่ตั้งแต่วันที่ 2 ก.พ. แล้ว มันควรจะคิดราคาของโปรใหม่หรือเปล่าคะ???