ช่วยด้วยค่ะ จะกดทดลองใช้ฟรีแต่แอพดันตัดเงิน!!!

พอดีได้ลองเล่นแอพนึงค่ะ แล้วมีฟังก์ชันเป็นแบบพรีเมียม ซึ่งมันขึ้นว่าสามารถทดลองใช้ฟรีได้หนึ่งอาทิตย์แต่พอกด กันตัดเงินเราจริงๆ มีวิธีขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะㅠㅠ ลองทำตามเว็บนี้แล้วแต่ทำไม่ได้เลยค่ะ https://support.apple.com/th-th/HT204088
ขออนุญาตแนบรูปนะคะ
-https://imgur.com/a/plV2KWm