020051079 พนักงานโทรมาให้เปลี่ยนซิมเป็นรายเดือน ปฏิเสธไปเเล้ว ทำไมยังสมัครให้ผม

มีเบอร์ 020051079  โทรมาเบอร์ผม  เเล้วบอกให้ผมสมัครซิมเป็นรายเดือน ผมใช้เเบบเติมเงินอยู่
ผมปฏิเสธไปบอกว่าไม่ทำ  พนักงานไม่สนใจผมพูดเลย เเล้วตัดสายไป ขอบคุณที่ใช้บริการ  ผมปฏิเสธไปสองรอบ

ใครเป็นคนให้ข้อมูล พนักงานพวกนี้ ทำไมถึงรู้ข้อมูลชื่อจริง นามสกุล ผมด้วย  พูดจาไม่สุภาพ

ผมไม่ต้องการสมัครเป็นรายเดือน ที่ผมใช้เติมเงินผมก็พอใจเเล้ว    กรุณาเปลี่ยนกลับให้ด้วย

ผมเป็นลูกค้าของทรูมาหลายปีเเล้วทำไมเกิดเหตุการณ์เเบบนี้ขึ้น

7 กพ 62  16.58 น พนักงานที่โทรมาเป็นใคร สามารถรู้ตัวได้ไหม