ทำไมเปิด App SCB EASY ผ่าน Wifi ไม่ได้?

กระทู้คำถาม
ช่วงก่อนหน้านี้ (ไม่แน่ใจว่าประมาณ 1 หรือ 2 เดือน)  เวลาที่อยู่ที่ทำงานขณะที่มือถือ Login wifi ของหน่วยงานอยู่  ถ้าต้องทำธุรกรรม

ผ่าน App SCB Easy จะไม่สามารถเปิด App นี้ได้เลย  จะต้องปิด Wifi ของหน่วยงานก่อน  เพื่อมาใช้ 4G จึงจะเข้า App SCB Easy ได้

ไม่เหมือนกับ KTB  Next  หรือ K+ ที่ไม่มีปัญหา   แต่ไม่เป็นเมื่อกลับมาใช้ Wifi ที่บ้าน   ช่วงนั้นผมก็คิดไปเองว่า Wifi ของหน่วยงาน

อาจจะมีการตั้งค่าป้องกันบางช่องทางไว้  และบังเอิญ App SCB Easy  จำเป็นต้องใช้ช่องทางนั้น  แต่พอมาวันนี้กลับมาใช้ Wifi ที่บ้าน

ต้องการเปิด App SCB Easy ผ่านมือถือ  ก็มีอาการแบบเดียวกันคือ ไม่สามารถเปิด App ได้  ต้องปิด Wifi ก่อนจึงจะสามารถเปิด App

ได้  ต้องทำอย่างไรครับ?
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียนท่าน สมาชิกหมายเลข 3946822 โดยปกติหากท่านมีการสมัครเรียบร้อยแล้วจะสามารถให้สัญญาณ Wifi ในการทำรายการได้ค่ะ ทั้งนี้ไม่ทราบว่าปัจจุบันท่านยังคงเกิดปัญหาดังกล่าวอยู่หรือไม่ค่ะ และไม่ทราบว่าท่านใช้ตัวเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งาน Application ระบบ iOS หรือ Andriod ค่ะ และมีการ update app เป็น version ปัจจุบันแล้วหรือไม่ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่