Shopee แก้เลขพัสดุไม่ได้

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าใน Shopee ที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ทั้งจากร้านค้าและทางแอปเองค่ะ เผื่อมีใครเคยเจอคล้าย ๆ กัน หรือช่วยแนะนำได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป 📌

ติดต่อช่องทางไหนได้บ้าง ต้องการทราบเลขพัสดุจากทางดีแทค

ผมสั่งของไปเมื่อวานที่ 15/11/2025 ได้รับของ 16/11/2025 แต่ว่าสินค้าส่งมาผิด เลยแจ้งทางส่งคืนสินค้า/คืนเงิน ผมเลือกรถเข้ามารับที่บ้านวันที่ 18/11/2025 ติดใบปะหน้าเรียบร้อยแล้ว เลขพัสดุ TH2513430484476

ราคาโอเค และของถึงปลายทางไว ปกติใช้เจ้าไหนกันครับ และต้องส่งภายในกี่โมงตอนเช้า

สามารถเข้ารับพัสดุเองได้ไหม พอดีต้องการใช้งานของด่วนมาก ของถึงสาขาปลางทางแล้ว

ดิฉันได้รับวงเงินการผ่อนของจาก shopee payletterเลยลองสั่งตู้เย็น toshiba พอถึงวันส่งของพนักงานส่งของโทรบอกว่าจะไปส่งบ้านเลขที่ 1 ดิฉันบอกว่าให้ไปส่งอีกบ้านอีกเลขที่นึงเพราะบ้านเลขที่ที่ลงไปลงผิดทางขนส

บอกเลยว่าสั่งของทางนี้บ่อยมาก ไม่เคยเกิดปัญหาอะไร จนมาวันนี้สั่งพรีหนังสือไป ทาวร้านจัดส่งให้ทางขนส่งวันที่26/10 จนถึง 4/11 ขึ้นกำลังเข้ารับพัสดุ คือมัน10 วันเลยนะ เพื่อนที่พรีรอบหลัง ยังได้ก่อน ทางร้