พอดีเราจองตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บ via.com โอนเงินเรียบร้อยแต่ไม่ส่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มาให้ต้องทำยังไงคะ

พอดีจองตั๋วผ่านแอป AirAsia Move แล้วขึ้นว่ายืนยันแล้ว แตขึ้นแนวว่ดูใหม่ดันขึ้นว่าการจ่ายเงินไม่สำเร็จ ซึ่งเราจองของสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์นะคะ ไม่ใช่ของ AirAsia เราจองแค่ครั้งเดียวและมีการจ่ายเงินแล้ว

สอบถามหน่อยครับ ผมไม่แน่ใจว่า เป็นที่ผม คนเดียว หรือ หรือ เป็นวิธีการ ขาย ตั๋ว ของระบบ ผม กดจองตัวเดินทาง ด้วยเครื่องบิน ผ่าน app แล้ว ชอบ ขึ้นว่า ราคาเปลี่ยน แทบจะทุกครั้งที่ จอง ไม่แน่ใจว่าเป