อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ Trueด่วนค่ะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ ว่ากรณีที่โอนเงินเข้าทรูวอลเลตผิด จริงๆตั้งใจจะเติมเงิน สามารถดึงเงินคืนมาบัญชีที่โอนไปได้ไหมคะ เบอร์ที่เติมมีบัญชีวอลเลตแต่จำรหัสไม่ได้ อีกอย่างเบอร์เป็นของน้าไม่ใช่ของเราด้วยค่ะ

คือกดเติมเงินทรูวอลเลต ผ่านแอพในมือถือของKTB ไป500 บาท ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง แล้วเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วยค่ะ แต่ทางแอพปกติแล้วจะเซฟรูปการโอนอัตโนมัติเอง แต่คราวนี้ไม่มี มีแค่ประวัติการโอนที่เงินถูกหักไป5

ด้วยความที่เราสมัครทรูวอลเลตครั้งแรกก็ไม่นึกว่าจะต้องใช้อีเมลจริงๆ เราเลยพิมอีเมลมั่วๆแต่ก็ได้ผล ต่อมาเราจะเปลี่ยนรหัสผ่านทรูวอลเลต เรากรอกอีเมล ทีนี้เขาบอกให้เราเช็คกล่องอีเมล อีเมลที่เราสมมุติขึ้นน่

เติมเงินจากการสแกนโค้ดพร้อมเพย์ยอด600+ โดนหักเงินจากบัญชีธนาคารแล้ว(กสิกร) แต่เงินยังไม่เข้าวอลเลตเลยค่ะ ต้องทำยังไงเหรอคะ พอดีต้องรีบใช้เงินด้วย

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

เมื่อวานตอนก่อนเที่ยง สมัครแพ็คเกจเนตของทรูเข้าไป เงินโดนหักแต่ไม่มีแพ็คเกจเนตเสริมมาให้ ก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไปตาม เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. โทรเข้าไปตาม 4 ครั้งแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ก็ไม่ม

เราเพิ่งสมัครใช้ครั้งแรก ก็โอนเงินจาก ktb netbank เข้าทรูมันนี่ ตามวิธีการที่ในแอพบอก โอนเสร็จหักเงินในบัญชีแล้ว เงินไม่เข้า อ้าวเฮ้ย ทำไงล่ะทีนี้ เติมไปตั้ง1000 บาท ปรี้ดค่ะปรี้ด เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อย

ใช้ทรูวอลเลต ซื้อ Item เกมส์จำกัดเวลา หักเงินไปแล้ว แต่ในเกมส์ ยังไม่มีอะไรเลย ตัวจำกัดเวลาก็ยังอยู่ แต่เงินตัดไปแล้ว ได้สอบถามเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือไปใน App แจ้งให้โทรถาม Google เอง และบอกว่า ชำระสำเร

เติมเงินทรูวอลเลต ผ่านการหักเงินจาก บช.ธนาคารที่ผูกไว้ เงินถูกหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าทรูวอลเลต รบกวนตรวจสอบและแก้ไขให้เงินเข้าทีค่ะ

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ