ปัจจุบัน ใช้แพคเกจของทรู รายเดือน เน็ต 20 GB, โทรฟรี 350 นาที จ่าย 50% เหลือเดือนละสี่ร้อยกว่าบาท (เดิม ใช้ได้ 12 GB โทร 450 นาที ค่าบริการ แปดร้อยกว่าบาท ตอนนั้น ก็จะย้ายค่ายไปทีนึงแล้ว สุดท้าย พอจะไปทำเรื่อง ที่เคาน์เตอร์เสนอเงื่อนไขให้ ตามนี้ โดยรับรองว่า จะเป็นแบบนี้ ไปตลอด) ก็ใช้งานมาได้ ตัดค่าบริการผ่านบัตรเครดิตตลอด จนจะครบปี
อยู่ ๆ มา วันก่อน ก็ได้รับ sms บอก จะหมดสัญญากันแล้ว ส่วนลดที่ให้ 50 % ต่อไป จะไม่ให้แล้วนะ จะลดให้แค่ 25% แต่เนื่องจากคุณเป็นลูกค้ามานาน จะแถม 4G/3G ให้ เดือนละ 3GB หกเดือน ก็เลยงง
เมื่อวาน เลยไปติดต่อเคาน์เตอร์ บอกว่า แพคเกจขุ่นพี่ เป็นอย่างนี้แหล่ะครับ ถ้าพี่จะใช้ต่อ หลังวันที่ 1 เดือน มีค ค่อยมาคุยกัน (ทำไม คุยวันนี้ไม่ได้หว่า) เลยบอก เอ่อ.. น้อง ถ้าพี่จะย้ายค่ายเนี่ย พี่หมดสัญญาวันไหน คุณพี่จะย้ายไปทำไมอ่ะ (เริ่มทำเสียงสงสัย) คือ พี่เบื่อว่ะ ทำไมต้องมาต่อโปรทุกปี มันไม่มี ตกลงกันยังไง แล้วใช้ไปเรื่อย ๆ รึ ถ้าพี่อยากเปลี่ยนโปร พี่น่าจะเป็นคนขอเปลี่ยนเอง ไม่ใช่บริษัท มาคัดเลือกให้แบบนี้
ขุ่นน้องเลยยืนยันหนักแน่น ไม่มีหรอกพี่ ค่ายนี้ นานสุดแล้ว ให้ปีนึง พี่จะย้ายไปค่ายไหน ผมบอก จะย้ายไป เอไอเอส โอ้ยยยย ค่ายนั้นเค้าให้โปรแค่หกเดือนเอง เชื่อผมสิ จริงรึ เค้าก็ยืนยันหนักแน่น ผมเพิ่งต่อโปรให้พ่อผมเอง เชื่อผมสิ...
อยากสอบถามว่า
1 เค้าบอกว่า แพคเกจผมสิ้นสุด 28/2 แต่บัตรเครดิต ผมตัดที่ 27 ของแต่ละเดือน นั่นหมายถึง พอ 1/3 ผมต้องมาติดต่อเคาน์เตอร์ ชำระเงินส่วนเกิน แล้วขอย้ายค่ายเลยใช่ไหมครับ รึ ต้องติดต่อ เอ ไอ เอส ก่อนครับ
2 ยื่นเรื่องวันที่ 1 แล้ว ย้ายไป เอ ไอ เอส ใช้เวลานานไหมครับ แล้วระหว่างน้น ค่าเน็ต ค่าโทร ทำยังไง รึต้องเคลียร์อีกที
3 ทุกวันนี้ ใช้แอป ทรูไอดี ทรูวอลเล็ท ไวไฟ คอลลิ่งของทรู ถ้าย้ายไป ค่ายอื่น แอพพวกนี้ ยังใช้ได้ อยู่ไหมครับ
4 ที่บ้าน ใช้ทรูไวไฟ ที่แถม ทรูวิชั่น กับมือถือเน็ต 4 mbps ไม่จำกัด 799 บาท จะหมดเขต ที่ 27/2 เหมือนกัน ว่าจะเปลี่ยนไปใช้ AIS wifi มีบริการคล้าย ๆ กันไหม ราคาแรงไหมครับ
มือถือ สอบถามเรื่องการย้ายค่ายจากทรู ไป เอไอเอส ครับ
อยู่ ๆ มา วันก่อน ก็ได้รับ sms บอก จะหมดสัญญากันแล้ว ส่วนลดที่ให้ 50 % ต่อไป จะไม่ให้แล้วนะ จะลดให้แค่ 25% แต่เนื่องจากคุณเป็นลูกค้ามานาน จะแถม 4G/3G ให้ เดือนละ 3GB หกเดือน ก็เลยงง
เมื่อวาน เลยไปติดต่อเคาน์เตอร์ บอกว่า แพคเกจขุ่นพี่ เป็นอย่างนี้แหล่ะครับ ถ้าพี่จะใช้ต่อ หลังวันที่ 1 เดือน มีค ค่อยมาคุยกัน (ทำไม คุยวันนี้ไม่ได้หว่า) เลยบอก เอ่อ.. น้อง ถ้าพี่จะย้ายค่ายเนี่ย พี่หมดสัญญาวันไหน คุณพี่จะย้ายไปทำไมอ่ะ (เริ่มทำเสียงสงสัย) คือ พี่เบื่อว่ะ ทำไมต้องมาต่อโปรทุกปี มันไม่มี ตกลงกันยังไง แล้วใช้ไปเรื่อย ๆ รึ ถ้าพี่อยากเปลี่ยนโปร พี่น่าจะเป็นคนขอเปลี่ยนเอง ไม่ใช่บริษัท มาคัดเลือกให้แบบนี้
ขุ่นน้องเลยยืนยันหนักแน่น ไม่มีหรอกพี่ ค่ายนี้ นานสุดแล้ว ให้ปีนึง พี่จะย้ายไปค่ายไหน ผมบอก จะย้ายไป เอไอเอส โอ้ยยยย ค่ายนั้นเค้าให้โปรแค่หกเดือนเอง เชื่อผมสิ จริงรึ เค้าก็ยืนยันหนักแน่น ผมเพิ่งต่อโปรให้พ่อผมเอง เชื่อผมสิ...
อยากสอบถามว่า
1 เค้าบอกว่า แพคเกจผมสิ้นสุด 28/2 แต่บัตรเครดิต ผมตัดที่ 27 ของแต่ละเดือน นั่นหมายถึง พอ 1/3 ผมต้องมาติดต่อเคาน์เตอร์ ชำระเงินส่วนเกิน แล้วขอย้ายค่ายเลยใช่ไหมครับ รึ ต้องติดต่อ เอ ไอ เอส ก่อนครับ
2 ยื่นเรื่องวันที่ 1 แล้ว ย้ายไป เอ ไอ เอส ใช้เวลานานไหมครับ แล้วระหว่างน้น ค่าเน็ต ค่าโทร ทำยังไง รึต้องเคลียร์อีกที
3 ทุกวันนี้ ใช้แอป ทรูไอดี ทรูวอลเล็ท ไวไฟ คอลลิ่งของทรู ถ้าย้ายไป ค่ายอื่น แอพพวกนี้ ยังใช้ได้ อยู่ไหมครับ
4 ที่บ้าน ใช้ทรูไวไฟ ที่แถม ทรูวิชั่น กับมือถือเน็ต 4 mbps ไม่จำกัด 799 บาท จะหมดเขต ที่ 27/2 เหมือนกัน ว่าจะเปลี่ยนไปใช้ AIS wifi มีบริการคล้าย ๆ กันไหม ราคาแรงไหมครับ