Lazada สั่งของแล้วไม่ได้ ไม่อัพเดทติดตามสินค้า คืนเงินไม่ได้?

สั่งสินค้าตั้งแต่เดือนที่แล้ว อัพเดทล่าสุดวันที่ 4/1/2019
กดแชทติดตามสินค้าในเวป มีแต่ตอบรับอัติโนมัติ กดเข้าไปกี่รอบก็อัพเดทล่าสุดวันที่ 4

ของต้องมาก่อน ถึงจะยกเลิกได้
ของไม่มา ยกเลิกไม่ได้ เงินก็ขอคืนไม่ได้

คำสั่งซื้อ #222292822506729