AIS FIBRE เน็ตติดๆดับๆคุยกับคอลเซ็นเตอร์จนขี้เกียจคุยโทรไปตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้วจนตอนนี้ก็ไม่มีการตอบกลับมา

พอดีจะสมัครเน็ตบ้านแล้วติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์เอไอเอสแล้วรอสายนานมากประมาณ 20 นาทีก็ไม่ได้คุยปกติต้องรอกี่นาทีหรอครับ

กล่องรับสัญญาณติดๆดับๆมาเป็นอาทิตย์แล้ว.ดูทีวีไม่ได้ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่มาแก้ไขปัญหานี้ได้ บริการแย่มาก

ตอนนี้แพ็คเกจไม่ต่ออัตโนมัติแล้วคือติดต่อคลอเซ็นเตอร์ไม่ได้สักทีแรกๆก็ดีนะใช้AISมาตลอดแต่ตอนนี้เริ่มที่จะเปลี่ยนใจแล้วใครพอมีแพ็กเกจดีๆจากเครือข่ายอื่นช่วยแนะนำที

ปกติที่บ้านใช้ 3bb มาหลายปีแล้ว ใช้ตั้งแต่โปรแรกๆตั้งแต่ 10M เปลี่ยนมา 18M แล้วก็ 30/10M Routerที่บ้านมี3เครื่องแล้วจะเยอะไปไหน555 พอดีล่าสุดคืออยากจะลองใช้ fiber optic เพราะก่อนหน้านั้นเป็นระบบ VDSL

เนื่องจากช่วงนี้เศรษฐกิจซบเซาทำให้ผมต้องลดค่าใช้จ่ายด้านต่างๆลง จึงต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักของโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ ซึ่งตอนนี้ใช้อยู่ที่ 699฿(ไม่รวม vat) ต่อเดือน ได้เน็ต 5G ปริมาณ 60GB โทร 120 นาที แต

Ais เราเติมเงินเข้าซิม วันที่ 13/11/68 พอวันที่ 18/11/68 สัญญาณหาย ใช้ไม่ได้ พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าไม่มีประวัติเติมเงินเข้าซิม เกินเวลาเลยถูกระงับ แต่เรามีประวัติการเติมเงิน และเช็ควันแล้วว่าหม

วันที่ 16,19,26 10วันอยู่ดีๆสัญญาณหายไปถึง3ครั้ง ครั้งที่3 นี้ถึงจะบอกว่าอาจมีปัญหาที่คู่สาย และ2ครังแรกก็ไม่ได้ตรวจเช็คอะไร เคยใช้มาทั้ง 3เจ้า ทรูหลายปีแล้วไม่มีปัญหาอะไร 3bb สายขาดนอกบ้านครั้งนึง ม

ตามหัวกระทู้เลยครับ เดือนกว่าแล้วครับ โทรหาคอลเซ็นเตอร์จนเบื่อ บอกจะแก้ให้ จะให้ช่างโทรกลับ จะนู่นจะนี่ โทรศัพท์ โทรเข้าบงทีเป็นปิดเครื่องทั้งที่เปิดตลอด โทรออกยากมาก ต้องโทรหลายที ติดแล้วคุยได้ไม่กี่