โอนเงินไม่เข้าปลายทาง แต่ยอดต้นทางโดนตัดแล้ว

เมื่อ09.04น.วันที่2 เมษายน 2567  พี่สาวผมโอนเงิน ในแอป mymo (ธนาคารออมสิน)  เข้าบัญชี ธนาคารกสิกรไทย โอนเสร็จมีสลิป แล้วหักเงินจากต้นทาง แต่เงินไม่เข้า ปลายทาง นี้ 18.28น. เงินก็ยัง ไม่เข้า

แอพธนาคารกสิกรไทย โอนแล้วไม่มีประวัติการโอนไม่มีสลิป ทั้งๆที่ปลายทางได้รับยอดโอนแล้ว

ทำรายการเมื่อเวลา 19.41 น. วันนี้ (29 มิ.ย.) โทรไปที่กสิกรไทยเต็มทุกคู่สาย โทรไปที่ไทยพาณิชย์บอกว่าให้ติดต่อธนาคารต้นทาง รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ

เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน เวลาเที่ยงคืนถึงเที่ยงคืนนิด ๆ ได้ทำการสมัครแพ็กเกจ HBO Max Standard รายเดือน ราคา 199 บาท ผ่าน myAIS โดยได้โอนเงินเมื่อเวลา 00:04 น. (มีหลักฐานสลิปการโอน) ใช้บริการของธนา

โอนจากกสิกรไปกรุงศรีตั้งแต่วันที่ 7พค 14:00 จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินเลยครับ

พี่โอนเงินมาให้ แต่ไม่เข้าบัญชีเราค่ะ ต้นทางกสิกร ปลายทางไทยพาณิชย์ พี่เราโทรไป กสิกรต้นทางก็บอกถูกตัดแล้ว เราโทรไป Scb ก็บอกยังไม่เข้า เครียดมาก ถ้าเงินนั้นเป็นเงินทานข้าวเรามื้อนี้ ทำยังไงคะ อยากรู้

เราโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปธนาคารกสิกรผ่านแอพมือถือยอด 3,000 บาท แอพแจ้งไม่สามารทำธุรกรรมได้/ทำธุรกรรมไม่สำเร็จ จึงกดออกจากแอพ และเข้าไปเช็คยอดเงินพบว่ายอดเงินหายไปจากบัญชีต้นทาง 3,000 บาท และแจ้งว่า

ตามหัวข้อ ใช้บริการโอนเงินผ่านแอพ ธ.กรุงเทพ ไป ธ.กรุงศรี ปรากฎเช็คยอดเงินยังไม่ไปปลายทาง แต่ต้นทางหักบัญชีไปแล้ว โทรคอลเซ็นเตอร์ ธ.กรุงเทพ มีให้กดเลือกทำรายการมากมาย แต่ไม่มีกดเลือกเพื่อได้คุยกับคนเพื

ก็คือต้นทางธนาคารกรุงศรี โอนเงินให้ธนาคารกรุงเทพ แต่มีแต่สลิปเงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทางเลย คือเราต้องรอหรือว่ายังไงโทรถามแล้วเค้าบอกว่าช่วงเวลาโอนเป็นช่วงที่ธนาคารขัดข้องต้องรอหนึ่งวัน ถ้ามีปัญหาก็ต้อ

ธนาคารปรับปรุงยอดเข้าบัญชีให้แล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ