สอบถามกูรูเรื่องเครื่องปริ้น Hp3700 ค่ะ

พอดีเมื่อวานเราซื้อเครื่องปริ้นเตอร์ HP3700 ลงโปรแกรมเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ที่หน้าจอเครื่องปริ้นแจ้งไม่มีหมึก
ทั้งๆที่เพิ่งแกะออกจากถุง พยายามเอาออกมาแล้วใส่ใหม่ มันก็ขึ้นว่ามีหมึก แต่พอจะสั่งปริ้นสถานะแจ้งหมึกหมดอีกแล้ว
เราแกะหมึกออกแล้วใส่ใหม่ทั้งวัน ก็ยังปริ้นไม่ได้
ใครพอมีวิธีแก้ปัญหามั้งรึป่าวค่ะ หรือ เราต้องซื้อหมึกใหม่