องค์ประกอบของ Knowledge Management คืออะไรค่ะ

ภาพรวมอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของการจัดการความรู้ (Knowledge Management หรือ KM) มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม และเปลี่ยรแปลงอย่างไร

ผมกำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับ Knowledge Management System ของ ปตท. ไปทำงานน่ะครับ พอหาข้อมูลไปถึง PTT Group KM ก็เป็นส่วนของพนักงาน ปตท. ที่จะเข้าไปใช้งานได้ เลยอยากมาถามในนี้ดูน่ะครับ ข้อมูลที่ผมอยากรู้ก็

1. Prerequisite Leadership ( Basic Management ) Content ; Emotional Cycle Of Change & Resistance Management , Plan Do Review & RACI , Presentation Skills , Communication Skill

วิชาการจัดการความรู้ KM ที่ย่อมาจากคำว่า Knowledge Management อยากทราบว่าวิชานี้ยังมีการเรียนการสอนในสาขาวิชาอะไรบ้างคะ คือสงสัยน่ะค่ะ ค้นหาในกุเกิ้ลแล้วไม่เจอเลย ปล.จขกท.เรียนอยู่สาขาวิชาบรรณารักษ์ฯ