Shopee เมื่อไหร่จะคืนเงินผม ไหนบอกว่าบัตรเครดิตคืนเงินใน 7-15 วัน แต่นี้มัน 17 วันผ่านมาแล้วยังไม่ได้คืนเลย

สั่งซื้อของไปเมื่อวันที่ 2/1/2562 แล้วยกเลิกไป ทางร้านก็รับเรื่องยกเลิกไปแล้ว ทาง Shoppe บอกว่าทำเรื่องคืนเงินภายใน 1 วัน ก็คือวันที่ 3/1/2562 แล้วนี่มันผ่านมาแล้ว โดยไม่นับวันหยุดคือ 17 วัน ทำไมผมยังไม่ได้เงินคืน โทรไปตามขอหลักฐานการคืนเงินก็บอกว่าภายใน 3 วันจะได้คำตอบ แล้วมันก็เกิน 3 วันไปแล้วก็ไม่ได้คำตอบ
เกินกฎที่ตั้งไว้เอง แล้วจะมีกฎไว้ทำไมคับ เพื่อ.........................................
รายละเอียดอยู่ในภาพ
ต้องการอะไรเพิ่ม หลังไมค์มา