เนื่องด้วยมีข้อความแจ้งหน้าตู้ ATM ให้เปลี่ยนบัตรเป็นแบบชิปการ์ดโดยจะถูกละเว้นค่าธรรมเนียม จนกระทั้งเดือนธันวา 62 วันนี้จึงเดินทางไปที่ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานสุรวงศ์ เพื่อแจ้งเปลี่ยนบัตร พนักงานได้แจ้งให้ชำระค่าบริการใหม่ทั้งหมด คือ 800 บาท (บัตร K-MAX Plus ค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ออกบัตรใหม่ 150 บาท+ ค่าธรรมเนียมรายปี 650 บาท) และทางธนาคารจะคืนส่วนต่างเข้าบัญชี ซึ่งได้รับคืน 45.83 บาท
เดินออกมาแล้วนึกได้ว่ามีการยกเว้นค่าธรรมเนียมกรณีเปลี่ยนบัตร จึงเดินกลับไปถามว่าต้องจ่ายค่าบัตรใหม่ด้วยหรือ ทำไมต่างจากที่มีแจ้งหน้าตู้ พนักงานยืนยันว่า ไม่ใช่การละเว้นค่าบัตรใหม่ แต่เป็นเรื่องของค่าธรรมเนียมรายปี... โดยมีการคืนค่าส่วนต่าง... (เดินกลับมาด้วยความค้างคาใจ)
ค้นข้อมูลจากพันทิป พบการตอบกลับข้อมูลโดยกสิกร
เข้าเว็บไชต์กสิกร เจอข้อความลักษณะเดียวกัน
แต่ทำไมเราถึงโดนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรใหม่ งงค่ะ
เปลี่ยนบัตรเดบิตเป็นแบบชิปการ์ดของกสิกร ธนาคารเก็บค่าออกบัตรใหม่ด้วยหรือ
เดินออกมาแล้วนึกได้ว่ามีการยกเว้นค่าธรรมเนียมกรณีเปลี่ยนบัตร จึงเดินกลับไปถามว่าต้องจ่ายค่าบัตรใหม่ด้วยหรือ ทำไมต่างจากที่มีแจ้งหน้าตู้ พนักงานยืนยันว่า ไม่ใช่การละเว้นค่าบัตรใหม่ แต่เป็นเรื่องของค่าธรรมเนียมรายปี... โดยมีการคืนค่าส่วนต่าง... (เดินกลับมาด้วยความค้างคาใจ)
ค้นข้อมูลจากพันทิป พบการตอบกลับข้อมูลโดยกสิกร
เข้าเว็บไชต์กสิกร เจอข้อความลักษณะเดียวกัน
แต่ทำไมเราถึงโดนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรใหม่ งงค่ะ