True Wallet Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่

ก้ยืนยันตัวตนไปตั้งหลายรอบแล้วก้ไม่ได้ซักที

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่ งง

trueWallet ทำไมภารกิจถึงต้องยืนยันตัวตนตลอดเลยทั้งๆที่ยืนยันสำเร็จแล้ว แต่พอเข้าไปรับรางวัลภารกิจกลับขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ไม่เคยได้รับรางวัลจบภารกิจเลย

คืองง ทำไมทำภารกิจเสร็จแล้วแต่ หาตัวที่ทำเสร็จไม่เจอแล้วไอตัวภารกิจอะมี7ภารกิจ แต่ดันเห็นแค่4 อีก3ไปไหน ใครเป็นหรือรู็วิธีแก้ เพราะทำภารกิจเสร็จหลายอันและดันรับรางวัลไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า เราลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมของน้องด้วยชื่อของเราเอง เพราะน้องยังอายุไม่ถึง 15 และทำให้การสมัครใช้งาน True money wallet สมัครเข้าใช้งานและยืนยันตัวตนด้วยชื่อของเรา ตอนนี้น้องเราอายุ 16 ปี

ทำใมรับรางวัลmission พิชิตภารกิจไม่ได้

ผมไม่ได้เข้ามาสักพัก ปกติก็ใช้ true wallet จ่าย grab บ้าง แต่ช่วงนี้ไม่ได้ใช้เลย พอจะใช้มันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน พอยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เพื่อความปลอดภัยในการทำธ

ขอสอบถามหน่อยนะคะ พอดีสงสัยค่ะว่าทำไมถึงสุ่มแล้วไม่ได้รับรางวัล มันขึ้นบอกว่ายืนยันตัวตนเพื่อรับรางวัล พอกดเข้าไปก็มีแค่ข้อมูลขึ้นมา ไม่ปุ่มกดรับ ไม่มีปุ่มแก้ไขข้อมูล เพราะเคยยืนยันตัวตนที่ตู้ทรูแล้ว