สั่งของจากGmarketแล้วขึ้นReturn request เราควรทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม
พอดีเราสั่งของในGmarketจากร้านapple music ตัดเงินในวอลเล็ทเราไปเรียบร้อยแล้วแต่เพิ่งมาขึ้นว่าไม่shipping มาไทยเราเลยกด Return แล้วมันก็ขึ้น Return request เราควรทำยังไงบ้างครับแล้วเราจะได้เงินคืนมั้ย รบกวนช่วยตอบหน่อยนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่