AIs fiber สัญญาณไวไฟหายค่ะ

คือจ่ายค่าค้างชำระ wifi ไปแล้ว แล้วแจ้งเราว่าจะเปิดสัญญาณให้ ผ่านไป4-5 ชม.ลองมากดเชื่อมไวไฟมันขึ้นแบบนี้ค่ะ คือยังใช้ไม่ได้เลยทั้งๆที่จ่ายแล้วแฃะบอกเราแล้วว่าจะเปิดสัญญานให้ ติดต่อก็ยากมากทำอะไรไม่ได้

ไฟดับไป15นาทีแล้วไวไฟก็ไม่มีสัญญาณอีกเลยค่ะ กล่องเร้าเตอร์ไม่มีขึ้นสัญญาณinternet เปิดปิดกล่องหลายรอบแล้ว เกือบ24ชมแล้วนนี้ยังไม่มีสัญเลยค่ะ ใครพอมีวิธีแก้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ