สินค้ามีตำหนิ ส่งสินค้าคืน แต่ไม่ได้เงินคืนจาก [[ shopee ]]

กระทู้สนทนา

ใครเคยมีปัญหาเหมือนเราบ้าง คือเราสั่งสินค้าไปแล้วของมีตำหนิ เลยขอเงินคืน ทาง จนท.ตรวจสอบแล้วก็ให้ส่งคืนได้ แต่เราต้องออกค่าส่งเอง เราก็ส่งคืนไปตั้งแต่เดือน ต.ค.61 เจ้าหน้าที่ตอบเมล์กลับมาจะคืนเงินให้ภายใน 45 วัน จนช่วงปลายธันวา ก็ยังไม่ได้เงินคืน เราก็ติดต่อไป จนท.ก็ให้เราส่งหลักฐานการส่งคืนสินค้าอีกครั้ง อ่ะ ก็ส่งไปอีกรอบ ทาง จนท. ส่งเมล์บอกจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ผ่านไป 2อาทิตย์กว่าแล้วก็เงียบหายไปเลย เราส่งเมล์สอบถามแล้วก็ไม่มีตอบกลับใดๆ😔 เสียความรู้สึกมาก