ผมทำเกี่ยวกับระบบ IT มา5ปีแล้ว วันนี้ลูกค้าโทรมาโวยวายว่าผมขายของแพงมากกกกกกก ซึ่งปกติผมขายราคานี้มาเป็นปีๆแล้ว
ทีนี้วันก่อนลูกค้าผมซื้อFinger Scan จากผมไปในราคา 4999 บาท ผมซื้อมาในราคา 1799 บาท ยังไม่รวมค่าน้ำมันข้ามจังหวัดไปซื้อจากดีลเลอร์รายใหญ่แล้วส่งถึงมือลูกค้าเพราะลูกค้าต้องการ ด่วนๆๆ
ทีนี้วันนี้ลูกค้าไปสืบราคาจากเวปไซร์ Lazxxx ในราคาที่ถูกกว่าผมได้จากดีลเลอร์รายใหญ่อีกคือ 1650 บาท !!!!
แล้วลูกค้าแคปรูปพร้อมโทรมาโวยวายใหญ่ ผมก็อธิบายลูกค้าไปแล้วว่า ราคาผมรวมค่าเซอร์วิสด้วย คือคุณสามารถเข้ามาเรียนรู้การใช้โปรแกรมจากผมได้
หรือคุณจะให้ผมทีมวิวเวอร์เข้าไปช่วยเหลือได้ตลอด24ชั่วโมง จนสิ้นสุดระยะเวลาประกันสินค้า แล้ว Lazxxx เค้าก็ไม่ได้มีซัพพอร์ทให้นี่ครับ
แต่ลูกค้าเหมือนจะไม่รับฟังเท่าไหร่ พูดเหมือนอยากคืนของ (แต่ลูกค้าเอาไปติดตั้งเรียบร้อยแล้วคือเริ่มใช้งานไปแล้ว)
ตอนนี้คือยังหาทางเจรจาไกล่เกลี่ยไม่ได้เลยและที่สำคัญลูกค้ายังไม่ได้จ่ายตังว์ซักบาทและผมพลาดที่ไม่ได้เก็บมัดจำเพราะเป็นลูกค้าของเพื่อนส่งมาให้
ซื้อมาถูกแต่ขายแพง ผิดไหมสำหรับสินค้าประเภทCCTV Finger Scan
ทีนี้วันก่อนลูกค้าผมซื้อFinger Scan จากผมไปในราคา 4999 บาท ผมซื้อมาในราคา 1799 บาท ยังไม่รวมค่าน้ำมันข้ามจังหวัดไปซื้อจากดีลเลอร์รายใหญ่แล้วส่งถึงมือลูกค้าเพราะลูกค้าต้องการ ด่วนๆๆ
ทีนี้วันนี้ลูกค้าไปสืบราคาจากเวปไซร์ Lazxxx ในราคาที่ถูกกว่าผมได้จากดีลเลอร์รายใหญ่อีกคือ 1650 บาท !!!!
แล้วลูกค้าแคปรูปพร้อมโทรมาโวยวายใหญ่ ผมก็อธิบายลูกค้าไปแล้วว่า ราคาผมรวมค่าเซอร์วิสด้วย คือคุณสามารถเข้ามาเรียนรู้การใช้โปรแกรมจากผมได้
หรือคุณจะให้ผมทีมวิวเวอร์เข้าไปช่วยเหลือได้ตลอด24ชั่วโมง จนสิ้นสุดระยะเวลาประกันสินค้า แล้ว Lazxxx เค้าก็ไม่ได้มีซัพพอร์ทให้นี่ครับ
แต่ลูกค้าเหมือนจะไม่รับฟังเท่าไหร่ พูดเหมือนอยากคืนของ (แต่ลูกค้าเอาไปติดตั้งเรียบร้อยแล้วคือเริ่มใช้งานไปแล้ว)
ตอนนี้คือยังหาทางเจรจาไกล่เกลี่ยไม่ได้เลยและที่สำคัญลูกค้ายังไม่ได้จ่ายตังว์ซักบาทและผมพลาดที่ไม่ได้เก็บมัดจำเพราะเป็นลูกค้าของเพื่อนส่งมาให้