ติดตั้ง True Internet บ้าน ห่วยได้อีก 2 อาทิตย์แล้วยังไม่ได้ติด

กระทู้สนทนา
ผมขอพื้นที่ติความห่วยของทรูอินเตอร์เน็ตหน่อยนะครับ
ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วผมไปขอย้ายที่ติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูมาที่สาขาเซ็นทรัลเวิร์ด
นัดติดตั้งกันเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ปรากฎว่าไม่มีใครติดต่อมาเลย จนผมต้องโทรไปเองปรากฎงานไม่อยู่ในระบบ??? สรุปไม่ได้ติด ผมเลยนัดใหม่ให้มาติดในวันอาทิตย์ที่ 20

มาวันนี้ผมนัดติดตั้งไว้ช่วงเช้าแต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเช่นเคย ผมจึงต้องโทรกลับไปอีกครั้ง
call center ตอบผมมาว่าระบบนัดไว้ช่วงบ่าย

ผมก็เออบ่ายก็บ่ายเลยบอกว่าให้มาในบ่าย 2 เพราะต้องไปธุระ call center ว่าจะประสานงานให้
...
..
.
เวลาผ่านมาจน 4 โมงเย็นไม่มีใครโทรมา
จนผมต้องโทรกลับไป call center ให้รีบเข้ามาติดตั้งภายใน 5 โมงเย็นทาง call center ว่าจะประสานให้อีกรอบ
...
..
.
ผ่านมาจน 5 โมงครึ่ง call center โทรกลับมาหาผม
ว่าวันนี้ไม่สามารถเข้าไปติดตั้งให้ได้แล้วค่า (ก็แน่ล่ะ)
โดยบอกว่าระบบลงที่อยู่ผิดพลาดจนไม่สามารถมาติดตั้งอินเตอร์เน็ตให้ได้ โดยที่เซลที่เซ็นทรัลเวิร์ดโทรมาแจ้งตอนบ่าย 3???
บ่าย 3 ก็ยังอยู่ในเวลาทำการนี่ก็ยังติดทันนี่หว่าผมก็ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงไม่ดำเนินการอะไรกันเลย

ที่ตลกร้ายกว่านั้น call center โอนสายผมให้เซลที่เซ็นทรัลเวิร์ด แต่ทางเซลไม่ยอมรับสายผม แต่บอกให้ call center มาคุยกะผมต่อเอง

ผมจึงได้แจ้งให้ call center แจ้งให้ผู้มีอำนาจจัดการแก้ปัญหาโทรกลับผมภายในวันนี้ ก็จะรอดูว่าจะมีใครโทรมารึเปล่านะครับ

ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าที่ระบบมันบกพร่องแบบนี้เป็นที่ตัวบุคคลหรือที่ตัวระบบเอง

ใครที่จะติดตั้ง True Internet​ ผมอยากให้ดูเคสผมเป็นตัวอย่างนะครับ แล้วจะมาอัพเดตเรื่อยๆฮะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่