ผมใช้ทีวีซัมซุงมาประมาณ 3 เดือน
ใช้ดูหนังซีรีย์จากคอมพ์ผ่าน HDMI เป็นส่วนใหญ่
คืนวันพุธที่ 16 มกราคม เปิดทีวีแล้ว ขึ้นหน้าจอว่าไม่มีสัญญาณ
ลองสลับสายทั้งสาม port HDMI ก็ไม่มีสัญญาณ
เอาสายใหม่มาลอง เหมือนเดิม
ยกคอมพ์อีกตัวมาต่อด้วยสายที่ใช้ได้แน่นอนกับทีวีอีกเครื่อง
ไม่มีสัญญาณอีก
โทรแจ้ง Call center ที่เปิด 24 ชั่วโมง
เจ้าหน้าที่แนะนำให้ Reset ทีวี
ลองแล้ว เหมือนเดิม
เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้เพื่อแจ้งซ่อม
เช้าวันพฤหัสบดีที่ 17 มกราคม มี sms แจ้งหมายเลขอ้างอิงการซ่อม
ประมาณเที่ยง มีโทรเข้ามานัดหมายเวลาซ่อม
เช้าวันเสาร์ที่ 19 มกราคม ช่างโทรจะเข้ามาตรวจสอบ
ผลการตรวจสอบ เมนบอร์ดเสีย
ช่างเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ใหม่ ใช้งานได้ปกติ
เรื่องเสียนี่ ไม่ว่ากันครับ อุปกรณ์ไฟฟ้ามีโอกาสเสียได้เสมอ
แต่เสียแล้ว ควรมีความรับผิดชอบ แก้ไขให้อย่างรวดเร็ว แบบนี้
ขอชมเชย และขอให้รักษาการบริการที่ดีนี้ตลอดไป
ชมเชยบริการที่รวดเร็วของซัมซุง
ใช้ดูหนังซีรีย์จากคอมพ์ผ่าน HDMI เป็นส่วนใหญ่
คืนวันพุธที่ 16 มกราคม เปิดทีวีแล้ว ขึ้นหน้าจอว่าไม่มีสัญญาณ
ลองสลับสายทั้งสาม port HDMI ก็ไม่มีสัญญาณ
เอาสายใหม่มาลอง เหมือนเดิม
ยกคอมพ์อีกตัวมาต่อด้วยสายที่ใช้ได้แน่นอนกับทีวีอีกเครื่อง
ไม่มีสัญญาณอีก
โทรแจ้ง Call center ที่เปิด 24 ชั่วโมง
เจ้าหน้าที่แนะนำให้ Reset ทีวี
ลองแล้ว เหมือนเดิม
เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้เพื่อแจ้งซ่อม
เช้าวันพฤหัสบดีที่ 17 มกราคม มี sms แจ้งหมายเลขอ้างอิงการซ่อม
ประมาณเที่ยง มีโทรเข้ามานัดหมายเวลาซ่อม
เช้าวันเสาร์ที่ 19 มกราคม ช่างโทรจะเข้ามาตรวจสอบ
ผลการตรวจสอบ เมนบอร์ดเสีย
ช่างเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ใหม่ ใช้งานได้ปกติ
เรื่องเสียนี่ ไม่ว่ากันครับ อุปกรณ์ไฟฟ้ามีโอกาสเสียได้เสมอ
แต่เสียแล้ว ควรมีความรับผิดชอบ แก้ไขให้อย่างรวดเร็ว แบบนี้
ขอชมเชย และขอให้รักษาการบริการที่ดีนี้ตลอดไป