ชมเชยบริการที่รวดเร็วของซัมซุง

ผมใช้ทีวีซัมซุงมาประมาณ 3 เดือน

ใช้ดูหนังซีรีย์จากคอมพ์ผ่าน HDMI  เป็นส่วนใหญ่

คืนวันพุธที่ 16 มกราคม  เปิดทีวีแล้ว ขึ้นหน้าจอว่าไม่มีสัญญาณ

ลองสลับสายทั้งสาม port HDMI  ก็ไม่มีสัญญาณ

เอาสายใหม่มาลอง เหมือนเดิม

ยกคอมพ์อีกตัวมาต่อด้วยสายที่ใช้ได้แน่นอนกับทีวีอีกเครื่อง  
ไม่มีสัญญาณอีก

โทรแจ้ง Call center  ที่เปิด 24 ชั่วโมง

เจ้าหน้าที่แนะนำให้ Reset  ทีวี  
ลองแล้ว เหมือนเดิม

เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้เพื่อแจ้งซ่อม  

เช้าวันพฤหัสบดีที่ 17 มกราคม มี sms  แจ้งหมายเลขอ้างอิงการซ่อม

ประมาณเที่ยง มีโทรเข้ามานัดหมายเวลาซ่อม

เช้าวันเสาร์ที่ 19 มกราคม ช่างโทรจะเข้ามาตรวจสอบ

ผลการตรวจสอบ เมนบอร์ดเสีย  

ช่างเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ใหม่ ใช้งานได้ปกติ  

เรื่องเสียนี่  ไม่ว่ากันครับ อุปกรณ์ไฟฟ้ามีโอกาสเสียได้เสมอ

แต่เสียแล้ว ควรมีความรับผิดชอบ  แก้ไขให้อย่างรวดเร็ว แบบนี้

ขอชมเชย และขอให้รักษาการบริการที่ดีนี้ตลอดไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่