ครีเอทฟอนต์ในai. จากเครื่องแมคแล้วหาย แก้ยังไงดีค่ะ

สวัสดีค่ะ เป็นช่างออกแบบกราฟฟิกทั่วไปนะคะ
ที่บริษัทใช้เครื่องแมคค่ะ  ในตอนช่วงแรกๆซึ่งหลายเดือนแล้ว ทำงานได้ปกติ มีช่วงหลังๆ เวลาพิมพ์งาน แล้วครีเอทฟอนต์ ตัวอักษรที่อยู่ทายคำ มันหายไปค่ะ  เช่น พิมพ์คำว่า "ชำระ" พอครีเอทแล้วเหลือแค่ "ชำร"  แบบนี้ค่ะ  แต่พอลองทำบนเครื่องpc  ครีเอทแล้วฟอนต์ยังอยู่ดีค่ะ เลยไม่ทราบว่าปัญหามันอยู่ตรงไหน แล้วควรแก้ยังไงดีค่ะ รบกวนด้วยผู้รู้ด้วยค่ะ🙏