บัตรมียอดเรียกเก็บจากต่างประเทศ

บัตรมียอดเรียกเก็บจากต่างประเทศ โดยเป็นรายการของ Netflix ทั้งสิ้น 3 รายการตั้งแต่เดือน พย ธค 2018 และ มค 2019
ติดต่อเจ้าหน้าที่ Netflix แล้วในยอดเดือน มค ทาง Netflix ได้คืนเงินให้แล้ว ส่วนสองเดือนก่อนหน้าให้ติดต่อธนาคารเพื่อระงับการสั่งจ่าย
และแนะนำให้ทำการเปลี่ยนบัตร

ทีนี้ขอถามว่าต้องทำเรื่องที่ไหนยังไง ดูในเว็บไซต์ไม่เห็นมีบอกเลย และเบอร์โทรก็โทรติดยากมาก
ไปติดต่อตามสาขาในห้างเลยได้ไหมหรืออย่างไรครับ ต้องการอายัดบัตรและเปลี่ยนบัตรใหม่