คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
- ปกติการย้ายค่ายกี่วันสำเร็จครับ
>>> โดยปกติ ถ้าไม่ติดเงื่อนไข จะสามารถดำเนินการค่ายเบอร์เดิมได้ภายใน 2 วันทำการ โดยหากยื่นเรื่องก่อนเวลา 15.30 น. ของวันทำการจะนับเป็นวันที่ 1 และนับวันทำการถัดไปเป็นวันที่ 2 หากยื่นหลังเวลา 15.30 น. ของวันทำการ จะนับวันทำการถัดไปเป็นวันที่ 1 ครับ
- แล้วการทำเรื่องย้ายนี่นอกจากไปชำระเงินแล้วผมต้องทำอะไรอีกรึเปล่าครับ
>>> ไปติดต่อ Shop ค่ายเดิมก่อนครับ เพื่อชำระค่าบริการทั้งหมด (ค่าบริการที่ออกใบแจ้งแล้ว + ค่าบริการระหว่างรอบบิลถึง ณ ปัจจุบัน + ค่าบริการล่วงหน้าจนถึงวันที่คาดว่าจะทำการย้ายสำเร็จ) รวมถึงตรวจสอบ เงื่อนไข สิทธิพิเศษ ต่างๆ ที่จะเป็นสาเหตุให้ย้ายค่ายไม่สำเร็จ หลังจากนั้น กด *151*เลขที่ประชาชน#โทรออก และรอรับ sms ภายใน 10 นาที (อย่าเพิ่งออกจาก Shop จนกว่าจะได้ รับรหัส 8 หลัก) เมื่อได้รหัสแล้ว ให้ไปยื่นเรื่องย้ายค่ายที่ shop ค่ายใหม่ + รับซิมใหม่ + รอดำเนินการย้ายค่าย 2 วันทำการ
- เห็นอ่านในกระทู้บางครั้งเห็นมีโดนดึง หรือผมต้องไปแจ้งเค้าเตอร์ DTAC ว่าไงจะได้ไม่โดนดึง
>>> เป็นแค่แนวทางนะครับ : ตอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รบกวนให้เจ้าหน้าที่เขียนลงในใบเสร็จพร้อมลงชื่อ+วันที่+เบอร์ติดต่อ เพื่อเป็นการยืนยันว่า สามารถดำเนินการย้ายค่ายได้สำเร็จภายใน 2 วันทำการ และจะไม่ถูกปฏิเสธการย้ายค่าย เพราะได้ตรวจสอบเงื่อนไขกับ DTAC ทั้งหมดแล้ว และจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าเสียหายทั้งหมด หากเกิดกรณีถูกปฏิเสธการย้ายภายหลัง โดยที่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า
* ป.ล. กรณีถูกปฏิเสธการย้ายค่าย โดยที่ไม่ใช่ความผิดของเรา ให้ทางค่ายเก่าดำเนินการเองทั้งหมด จนกว่าจะย้ายค่ายสำเร็จ พร้อมเรียกร้องค่าเสียหายหรือค่าชดเชย โดยที่เราไม่ต้องกดขอรหัสใหม่อีกครั้ง
** หากมีปัญหาใดๆเกิดขึ้น อย่าคุยกับเครือข่ายให้เสียเวลา ให้โทรร้องเรียน กสทช โทร 1200 ฟรี เลย จะได้ไม่เสียสุขภาพจิตมากครับ
>>> โดยปกติ ถ้าไม่ติดเงื่อนไข จะสามารถดำเนินการค่ายเบอร์เดิมได้ภายใน 2 วันทำการ โดยหากยื่นเรื่องก่อนเวลา 15.30 น. ของวันทำการจะนับเป็นวันที่ 1 และนับวันทำการถัดไปเป็นวันที่ 2 หากยื่นหลังเวลา 15.30 น. ของวันทำการ จะนับวันทำการถัดไปเป็นวันที่ 1 ครับ
- แล้วการทำเรื่องย้ายนี่นอกจากไปชำระเงินแล้วผมต้องทำอะไรอีกรึเปล่าครับ
>>> ไปติดต่อ Shop ค่ายเดิมก่อนครับ เพื่อชำระค่าบริการทั้งหมด (ค่าบริการที่ออกใบแจ้งแล้ว + ค่าบริการระหว่างรอบบิลถึง ณ ปัจจุบัน + ค่าบริการล่วงหน้าจนถึงวันที่คาดว่าจะทำการย้ายสำเร็จ) รวมถึงตรวจสอบ เงื่อนไข สิทธิพิเศษ ต่างๆ ที่จะเป็นสาเหตุให้ย้ายค่ายไม่สำเร็จ หลังจากนั้น กด *151*เลขที่ประชาชน#โทรออก และรอรับ sms ภายใน 10 นาที (อย่าเพิ่งออกจาก Shop จนกว่าจะได้ รับรหัส 8 หลัก) เมื่อได้รหัสแล้ว ให้ไปยื่นเรื่องย้ายค่ายที่ shop ค่ายใหม่ + รับซิมใหม่ + รอดำเนินการย้ายค่าย 2 วันทำการ
- เห็นอ่านในกระทู้บางครั้งเห็นมีโดนดึง หรือผมต้องไปแจ้งเค้าเตอร์ DTAC ว่าไงจะได้ไม่โดนดึง
>>> เป็นแค่แนวทางนะครับ : ตอนชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รบกวนให้เจ้าหน้าที่เขียนลงในใบเสร็จพร้อมลงชื่อ+วันที่+เบอร์ติดต่อ เพื่อเป็นการยืนยันว่า สามารถดำเนินการย้ายค่ายได้สำเร็จภายใน 2 วันทำการ และจะไม่ถูกปฏิเสธการย้ายค่าย เพราะได้ตรวจสอบเงื่อนไขกับ DTAC ทั้งหมดแล้ว และจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าเสียหายทั้งหมด หากเกิดกรณีถูกปฏิเสธการย้ายภายหลัง โดยที่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า
* ป.ล. กรณีถูกปฏิเสธการย้ายค่าย โดยที่ไม่ใช่ความผิดของเรา ให้ทางค่ายเก่าดำเนินการเองทั้งหมด จนกว่าจะย้ายค่ายสำเร็จ พร้อมเรียกร้องค่าเสียหายหรือค่าชดเชย โดยที่เราไม่ต้องกดขอรหัสใหม่อีกครั้ง
** หากมีปัญหาใดๆเกิดขึ้น อย่าคุยกับเครือข่ายให้เสียเวลา ให้โทรร้องเรียน กสทช โทร 1200 ฟรี เลย จะได้ไม่เสียสุขภาพจิตมากครับ
แสดงความคิดเห็น
ปกติการย้ายค่ายกี่วันสำเร็จครับพอดีจะย้ายออกจาก DTAC ไป TRUE