โดนSmsเก็บเงินแบบงงๆค่ะ

โดนกับตัวแล้วค่ะ เคยอ่านแต่ของคนอื่นที่โดนข้อความโฆษณาต่างๆ แล้วมาเก็บเพิ่มในค่าบริการรายเดือนค่ะ

ปกติเราใช้บริการรายเดือนของทรูค่ะ เดือนละ899 แล้วพนักงานก็จะโทรมาให้เราอัพเป็นเดือนละ 1,099 อยู่2ครั้ง เราเลยตกลงไป เปลี่ยนมาใช้ โปรโมชั่นเดือนละ1099บาท พอสิ้นเดือนมาเราเห็นบิล 1,699 เราก็คิดว่าคงคิดค่าเปลี่ยนโปรโมชั่นหรือค่าที่เราซื้อเน็ตเพิ่มในช่วงที่เน็ตไม่พอใช้ ด้วยควาสะเพร่าของตัวเองไม่ได้อ่านรายละเอียดในบิลให้ดี จึงจ่ายไปทั้งหมดค่ะ โดยที่ไม่เอะใจอะไรเลย

โดยช่วงเดือนนี้เราจะได้รับข้อความโฆษณาตลอด หลายข้อความ เราก็ไม่ได้ดู จนมากเข้าก็รำคาญ และเห็นกระทู้เรื่อง smsเสียเงินที่หลายๆคนโดน จึงกด*137เพื่อยกเลิกข้อความค่ะ

พอมาเดือนนี้บิลมาอีก1,551บาท ก็แปลกใจว่าค่าอะไรนะ จึงได้ไปดูบิล มันมีค่าบริการเสริมขึ้นมาค่ะอมยิ้ม08 จึงได้เปิดดูบิล เป็นบิลอีเมลล์นะคะ แทบหงายเลยค่ะ เพิ่งเห็นว่าค่าบริการเสริม300-400บาท

จึงได้เปิดดูบิลเก่าด้วย ดูให้ละเอียด  ก็พบว่าโดนจริงๆ งงมากค่ะ ไม่เคยสมัครsms ไปสมัครตอนไหน ดิฉันยืนยัน นอนยันเลยค่ะว่าไม่เคยสมัครsmsใดๆเลย

นี่คือบิลเดือนที่แล้วค่ะ

นี่คือบิลเดือนนี้

ตอนนี้ยังไม่ได้โทรไปศูนย์ทรูนะคะ เพราะดึกแล้ว คงจะโทรพรุ่งนี้

ไม่รู้ว่าจะเป็นยังไง แต่เสียความรู้สึกจริงๆค่ะ ใช้ทรูมาตั้งแต่อายุ16-17 (เมื่อก่อนเป็นorange)จนตอนนี้30แล้ว ไปเมืองนอกกลับมาก็ยังกลับมาใช้ทรู เสียความรู้สึกจริงๆ ถ้าแบบนี้ก็เปลี่ยนกลับไปใช้เติมเงินทีละ50บาท แล้วติดเน็ตบ้านดีกว่าล่ะมั้งคะ

แจ้งความได้ไหมคะนี่ หรือควรแจ้งสคบ.ดีกว่า หรือทำอะไรไม่ได้ต้องเสียเงินไปง่ายๆแบบนี้

พรุ่งนี้ถ้าโทรไปแล้วจะมาอัพเดทเพิ่มนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่