ซื้อไอดี Minecraft (จากเว็บแท้) แต่โดนดูดตังค์ ทำไงดีครับ

ช่วยผมหน่อยครับ พอดีว่าซื้อเกมMinecraft มา แต่พอกดซื้อไปดัน error แล้วประเด็นคือ เงินในวอผมมันโดนดูดไปแล้ว (ผมซื้อด้วย Mastercard ใน true wallet) ต่อจากนั้นมาผมก็ไม่รู้ว่าจะทำไงดีครับ