ติดต่อขอคืนเงินกับ Shopee ช้ามาก

ขอระบายกับเพื่อนๆใน pantip หน่อยนะครับ ผมได้ทำการซื้อของกับทางร้านค้าใน shopee แล้วได้รับสินค้าไม่ครบ แล้วทางผู้ขายแจ้งว่าจะดำเนินการส่งสินค้าให้เร็วที่สุดโดยใช้เวลา 7-14 วันทำการ ก็รอจนครบว่าก็ยังไม่ส่ง โดยแจ้งว่าจะรีบส่งให้ สุดท้ายก็ไม่ได้ส่งจนผู้ขายเสนอว่าจะคืนเงินให้โดยต้องรออีก 7-14 วัน พอถึงตรงนี้ผมไม่โอเค แล้วจึงติดต่อไปหา shopee โดยทาง shopee ให้ส่งแชทระหว่างผมกับผู้ขายไปให้ ตอนนี้คุยไปกับเจ้าหน้าที่ shopee ไป 3 คนภายใน 4 วัน โดยทาง shopee แจ้งว่าไม่มี email จากลูกค้า ถึงตรงนี้ผมมองว่าเป็นปัญหาในการรับ email จากลูกค้าและได้รับการบริการที่ไม่ดี และไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไหร่

ถ้าให้เลือกอีกครั้งผมเลือกซื้อของกับ lazada ดีกว่า