สวัสดีค่ะ พอดีช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาบ้านเราตู้เย็นเสีย ขอบยางแม่เหล็กมันไม่ดูดค่ะ ด้วยความที่ตู้เย็นหมดประกันนานแล้ว ก็เลยเสิท google หาร้านที่ดูดีๆ มีมาตราฐานหน่อย แต่ส่วนใหญ่ปิดเพราะเป็นช่วงเทศกาล จนเราไปเจอสติกเกอร์แปะอยู่ที่กล่อง จม. หน้าบ้าน
ก็ติดต่ออะไรเสร็จสรรพ ช่างก็เข้ามาดู โดยคิดราคา 1800 บาท ต่อเหลือ 1600 (เฉพาะบานเดียว) ช่องฟรีซช่างบอกว่ายังดีอยู่ค่ะ รู้ว่าราคาแพงกว่าปกติแต่ก็ต้องยอม เพราะหาช่างไม่ได้ และตู้เย็นปิดไม่ได้เลย ระหว่านั้นก็แอบมีเรื่องให้น่ารำคาญใจเล็กๆ เช่น ช่างมาถอดไป บอกว่าจะเอาไปตัด พรุ่งนี้เช้าเดี๋ยวเข้ามาติดให้ แต่พอโทรไปก็ขอเลื่อนเพราะบอกทำไม่ทัน ทั้งๆ ที่ตอนก่อนจะตกลงซ่อมบอกว่าได้
ผ่านมา 2 อาทิตย์ ตู้เย็นไม่ดูดอีกแล้วค่ะ ก็โทรหาช่าง (ช่างบอกว่าถ้ามีปัญหาให้โทรหาได้) โทรมา 3 วันแล้วไม่ติดค่ะ โทรไปที่ร้านรอบแรกบอกว่าเดี๋ยวโทรหาช่างให้ ผ่านมา 3 วันก็ยังเงียบ โทรไปอีกก็ไม่ติดแล้ว
วันนี้เลยโทรใหม่ ใช้อีกเบอร์ ทางร้านรับ แต่พีคตรงที่ นางบอกว่า
ร้าน : บอกช่างให้แล้ว
เรา : ยังไม่มีคนติดต่อมาเลย ที่ร้านมีช่างคนอื่นไหม
ร้าน : ไม่ได้ ต้องเป็นช่างที่เข้าไป
เรา : ก็ตู้เย็นมันใช้งานไม่ได้หลายวันแล้ว โทรก็ไม่รับ ทำไมไม่ให้ช่างคนอื่นเข้ามาดู ขอคุยกับเจ้าของร้านหน่อย
ร้าน : ไม่ให้คุย แล้วก็จะบอกช่างไม่ต้องเข้าไปแล้วด้วย แล้วก็วางสายใส่ค่ะ (พูดเสียงแย่มาก)
ปล. ยอมรับว่าเราก็อาจจะมีเสียงดังนิดหน่อย เพราะไม่เข้าใจว่าจะให้รออะไรอีก รอมา 3 วันแล้ว
แล้วหลังจากนั้นก็โทรไม่ติดอีกเลยค่ะ เอาอีกเบอร์โทรไป รับนะคะ แต่พอได้ยินเสียงก็พูดว่า ”พี่ไม่อยากคุยกับหนูแล้วจะโทรมาทำไม“ Whatttttt ใช่ไง ไม่อยากคุยกับแก แต่จะคุยกับเจ้าของโว้ยยยยย บ้าบอมาก ขนาดเราบอกว่าจะคุยดีๆ หรือจะให้แจ้ง ตร. ยังไม่สนใจเลยค่ะ วางสายใส่
ตอนแรกมีแพลนจะให้ ตร. ที่รู้จักๆ ช่วยโทรให้ แต่คิดว่าคงไม่ไปรบกวนดีกว่า เรื่องเล็กน้อย แล้วก็ไม่อยากต่อความยาวสาวความยืดกับคนแบบนี้
ทั้งหมดที่เล่ามาแค่อยากแชร์ค่ะ ว่าต่อไปใครจะซ่อมอะไรหาร้านที่ไว้ใจ/ รู้จัก หรือติดต่อศูนย์บริการดีกว่า จะได้ไม่ต้องมานั่งปวดหัวแบบนี้
ฝากร้านไว้ค่ะ ชื่อร้านดีดีเครื่องเย็น อยู่นนทบุรี
เบอร์ 02 920 1484
แชร์ประสบการณ์เรื่องเจอร้าน/ ช่างแย่ๆ
ก็ติดต่ออะไรเสร็จสรรพ ช่างก็เข้ามาดู โดยคิดราคา 1800 บาท ต่อเหลือ 1600 (เฉพาะบานเดียว) ช่องฟรีซช่างบอกว่ายังดีอยู่ค่ะ รู้ว่าราคาแพงกว่าปกติแต่ก็ต้องยอม เพราะหาช่างไม่ได้ และตู้เย็นปิดไม่ได้เลย ระหว่านั้นก็แอบมีเรื่องให้น่ารำคาญใจเล็กๆ เช่น ช่างมาถอดไป บอกว่าจะเอาไปตัด พรุ่งนี้เช้าเดี๋ยวเข้ามาติดให้ แต่พอโทรไปก็ขอเลื่อนเพราะบอกทำไม่ทัน ทั้งๆ ที่ตอนก่อนจะตกลงซ่อมบอกว่าได้
ผ่านมา 2 อาทิตย์ ตู้เย็นไม่ดูดอีกแล้วค่ะ ก็โทรหาช่าง (ช่างบอกว่าถ้ามีปัญหาให้โทรหาได้) โทรมา 3 วันแล้วไม่ติดค่ะ โทรไปที่ร้านรอบแรกบอกว่าเดี๋ยวโทรหาช่างให้ ผ่านมา 3 วันก็ยังเงียบ โทรไปอีกก็ไม่ติดแล้ว
วันนี้เลยโทรใหม่ ใช้อีกเบอร์ ทางร้านรับ แต่พีคตรงที่ นางบอกว่า
ร้าน : บอกช่างให้แล้ว
เรา : ยังไม่มีคนติดต่อมาเลย ที่ร้านมีช่างคนอื่นไหม
ร้าน : ไม่ได้ ต้องเป็นช่างที่เข้าไป
เรา : ก็ตู้เย็นมันใช้งานไม่ได้หลายวันแล้ว โทรก็ไม่รับ ทำไมไม่ให้ช่างคนอื่นเข้ามาดู ขอคุยกับเจ้าของร้านหน่อย
ร้าน : ไม่ให้คุย แล้วก็จะบอกช่างไม่ต้องเข้าไปแล้วด้วย แล้วก็วางสายใส่ค่ะ (พูดเสียงแย่มาก)
ปล. ยอมรับว่าเราก็อาจจะมีเสียงดังนิดหน่อย เพราะไม่เข้าใจว่าจะให้รออะไรอีก รอมา 3 วันแล้ว
แล้วหลังจากนั้นก็โทรไม่ติดอีกเลยค่ะ เอาอีกเบอร์โทรไป รับนะคะ แต่พอได้ยินเสียงก็พูดว่า ”พี่ไม่อยากคุยกับหนูแล้วจะโทรมาทำไม“ Whatttttt ใช่ไง ไม่อยากคุยกับแก แต่จะคุยกับเจ้าของโว้ยยยยย บ้าบอมาก ขนาดเราบอกว่าจะคุยดีๆ หรือจะให้แจ้ง ตร. ยังไม่สนใจเลยค่ะ วางสายใส่
ตอนแรกมีแพลนจะให้ ตร. ที่รู้จักๆ ช่วยโทรให้ แต่คิดว่าคงไม่ไปรบกวนดีกว่า เรื่องเล็กน้อย แล้วก็ไม่อยากต่อความยาวสาวความยืดกับคนแบบนี้
ทั้งหมดที่เล่ามาแค่อยากแชร์ค่ะ ว่าต่อไปใครจะซ่อมอะไรหาร้านที่ไว้ใจ/ รู้จัก หรือติดต่อศูนย์บริการดีกว่า จะได้ไม่ต้องมานั่งปวดหัวแบบนี้
ฝากร้านไว้ค่ะ ชื่อร้านดีดีเครื่องเย็น อยู่นนทบุรี
เบอร์ 02 920 1484