มือถือของผมโดนล้อคซิม ไม่ทราบว่าผมต้องให้ทาง true หรือ samsung ช่วยเหลือ หรือว่าผมต้องหาทางเองครับ

กระทู้คำถาม

truemove H Samsung Smartphone โทรศัพท์มือถือ SIM Card สมาร์ทโฟน

เป็นมือถือ samsung รุ่น S5 mini เครื่องนอก ซื้อมาได้5ปีแล้ว ภายใน5ปีที่ซื้อมาใช้ซิม AIS และซิมต่างประเทศสลับกันไปมา จนเดือนที่แล้วได้ใช้ซิมทรู ใช้ได้1เดือนซิมล้อคทันที ขึ้นหน้าจอให้ใส่รหัสซิม ใส่ค่ายไหนก็ล้อคเหมือนกันเลยทีนี้ ถ้าใส่ซิมทางยุโรปใช้ได้ปกติ หาวิธีปลดล้อคด้วยตัวเองไม่ได้เลยครับ ล้างเครื่องอัพเฟิร์มแวร์ใหม่ก็เหมือนเดิม เปลี่ยนเวอร์ชั่นก็ใช้ไม่ได้ น่าจะโดนล้อคทาง EMEI แน่ๆ ผมต้องทำยังไงดีครับ หรือว่าต้องโล๊ะทิ้งเลย