การบริการ ที่ไม่ยอมช่วยเหลือ และปฎิเสธ ของมินิ บิ๊กซี

รหัสสาขาหน้ากระจก 21561  เอกชัย46  วันที่ 11/01/2562  เวลาประมาณ 22.05 น. ผมได้เข้าไปซื้อน้ำยี่ห้อ น้ำทิพย์ขนาด1.5ลิตร แบบแพ็ค 6 ขวดใหญ่ ราคาไม่รู้ เพราะดื่มยี่ห้อนี้ ได้นำสินค้าไปวางหน้าแคชเชียร์ แล้วหยิบกระเป๋าขึ้นมาเพื่อนับเงินแบงค์ร้อย จำนวน 10 ใบ เป็นเงิน 1,000 บาท เพื่อที่จะทำการเติมเงินลงบัตรแรบบิท (พนง.มาถึงก็สแกนสินค้าระหว่างนับเงิน) ผมบอกเติมเงินลงบัตรแรบบิท 1,000 บาท พนง.ปฎิเสธการให้บริการบอกว่า ไม่สามารถทำได้ ***ต้องคิดเงินแยก*** ผมบอกว่าผมนับเงินอยู่ พนง.ก็ยืนยันคำเดิมว่าไม่สามารถเติมให้ได้ ผมเลยบอกว่างั้นผมไม่รับสินค้าตัวนี้ได้ไหม พนง.บอกว่าได้ ผมเลยออกมานอกร้าน  ในเมื่อยกเลิกสินค้าได้ ก็เติมเงินแล้วคิดเงินใหม่แค่นั้น การที่ผมเติมเงิน1,000 บาท เพราะจะได้แต้มเติมเงิน ถึง 40แต้ม ใช้ซื้อสินค้าก็ได้แต้มทุกๆ25บาทก็ได้ 1แต้ม สุดท้ายไม่ได้อะไรเลย บิ๊กซีถ้ารวยแล้ว ก็เอาช่องทางการเติมเงินแรบบิทออกก็ได้ สุดท้าย ผมต้องมาซื้อของ ที่โลตัสเอกชัย 24 แทน เติมเงินได้ปกติ คิดเงินปกติ  ถ้าขี้เกียจบริการ หรือไม่อยากทำงาน ก็ลาออกไปเหอะ ให้คนที่จะตั้งใจทำงาน บริการมาทำแทนจะดีกว่า ผมไม่ได้บอกว่าผมถูกนะแต่การที่ผมนับเงินหน้าเค้าท์เตอร์เนี่ย น่าจะรอนับเสร็จแล้วถามว่าเติมเงินเหรอครับ แค่นี้เองง่ายๆ แสดงว่าเอาคนขี้เกียจมาทำงาน

ปล.ไม่ต้องโทรมาขอโทษนะ อธิบายไว้อย่างชัดเจนและแจ่มแจ้งขนาดนี้แล้ว เอาเวลาไปอบรมการบริการให้ทำงานจะดีกว่า เพราะทำแบบนี้ไง บิ๊กซีกำนันแม้นถึงปิดไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่