โดนnetflixคิดค่าบริการทั้งๆที่ยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว

สวัสดีค่ะ คือเรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ตอนเเรกเราสมัครnetflixเพื่อทดลองดูฟรี1เดือน แล้วคิดว่าไม่ใช่แนวก็เลยกดยกเลิกไป เดือนแรกก็ไม่มีอะไร พอเดือนที่2อยู่ๆก็มาหักเงินเรา420ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว แต่ก็คิดว่าอาจจะยกเลิกผิดวิธีก็เลยกดยกเลิกใหม่(ศึกษาวิธียกเลิกจากในinternetและอ่านอย่างลัเอียดแล้ว)  พอมาเดือนนี้เมื่อวานก็โดนหักเงินอีก420บาทอีกแล้วค่ะ อยากทราบว่าจะต้องยกเลิกอย่างไร และมีทางเอาเงินคืนมั้ยคะ  เพราะเราไม่ได้ใช้บริการมาตั้งแต่โดนหักค่าบริการครั้งแรกแล้วค่ะ