ขอวิธีเปลี่ยนเบอร์ทรูวอเลท True wallet หน่อยครับ เดือดร้อนมาก

สวัสดีครับ คือผมมีคำถามครับ ผมเติมเงินซื้อเกมสตรีมผ่านทรูวอเลท ( wecard ) เเละผมขอทำการยกเลิกการสั่งซื้อเเล้วขอคืนเงิน จากนั้นสตรีมโอนเงินกลับคืน ไปที่ wecard เเต่เงิน ใน wecard กลับไม่มี ผมต้องทำอย่า

จะใช้ treuewalletจ่ายเงินมันขึ้นให้ยืนยันตัวตัวเราก็ยืนยันแล้วแต่มันขึ้นให้รอแบบนี้มาอาทิตย์กว่าๆแล้วมีใครเคยเป็นบ้างครับ???

ตามรูปเลยค่ะ คือไม่เข้าใจว่าหักอะไร จริงมีหักเยอะกว่านี้ค่ะ ทีละ 2บาท 5บาท ครั้งนี้20 แก้ยังไงอ่ะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดส่งของขวัญให้ใครหรืออะไรอะไรที่มันต้องหักเงินในทรูมันนี่วอเลท

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป