ผมทนไม่ไหวกับเน็ตทรู แล้วช้ามากทุกวันจริงๆ

สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 4600216
จากการตรวจสอบค่าสัญญาณพบว่าค่าสัญญาณต้นทางปกติ ตรวจสอบการเชื่อมต่อไม่พบอาการหลุดบ่อย ผมรบกวนขอข้อมูลเพื่อส่งทีมช่างเข้าแก้ไขสัญญาณดังนี้ครับ
- พบอาการจาก Lan หรือ Wireless
- กรณีใช้งาน Wireless รับสัญญาณได้กี่ขีด ระยะห่างจาก router ประมาณกี่เมตร
- ทดสอบเปลี่ยนช่องสัญญาณ(Wireless Channel)อาการดีขึ้นหรือไม่
- ใช้งานประจำในห้องเดียวกัน หรือ คนละห้องกับจุดวาง Router
- มีชื่อสัญญาณ Wireless ที่พบบนอุปกรณ์กี่ชื่อสัญญาณ
- มีสิ่งกีดขวางกั้นระหว่าง router กับ อุปกรณ์เชื่อมต่อ หรือไม่ เช่น กำแพง , กระจก หรือ ประตู
- เชื่อมต่อใช้งานพร้อมๆกันกี่เครื่อง(ทั้ง Lan และ Wireless)
- ผล Test speed หลังปิด เปิด router ได้เท่าไร
- ชื่อ และ เบอร์ติดต่อกลับ
รบกวนแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์ด้วยครับ