ทำรายการสั่งซื้อใน power buy ยังไม่สำเร็จ แต่โดนหักแต้ม The 1 card ไปแล้วทำไงดี?

กระทู้คำถาม

บัตรเครดิต Power Buy Mobile Application ร้องทุกข์

ทำรายการซื้อของออนไลน์ของ Power buy และสามารถใช้แต้ม The 1 card ได้ แต่ติดขั้นตอนยืนยันรหัส OTP ตอนจะหักบัตรเครดิต ไม่สำเร็จ เพราะมัวแต่ไปหารหัส OTP ในมือถือนานไปหน่อย ทำให้หน้ารายการหมดเวลา ทีนี้พอเข้ามาทำรายการใหม่ปรากฏว่าแต้ม The 1 card ที่ใช้ไปคราวก่อนก็หายไปด้วย แทนที่จะได้ลดอีกหน่อยกลายเป็นไม่ได้ลดแถมแต้มหายอีก...แงๆ ใครเคยโดนแบบนี้บ้างครับ