รายเดือนอยู่ๆบอกว่าใช้เน็ตครบแล้ว dtac

X (twitter)เข้าในPC win10.1ไม่ได้เป็นมาตั้งแต่4-5โมงละครับแต่เข้าในมือถือได้ ใช้เน็ตTOT แต่เฟส/ยูทูปและwebอื่นเข้าได้ปกติครับ

ต้องแก้ไขยังไงคะ

ปัจจุบันใช้โปรรายเดือนของดีแทคอยู่ค่ะ เน็ต14gb โทรทุกเครือข่าย 200 นาที เดือนละ299+vat แต่ใช้ได้ประมาณไม่ถึงครึ่งเดือนก็ใช้เน็ตครบก่อนแล้วค่ะ และต้องทนใช้เน็ตช้าไปอีก จึงอยากย้ายค่ายมากเลยค่ะ เคยสอบถา

ครบกำหนดโปรที่ซื้อพร้อมเครื่องวันที่ 5 พย 68 วันนี้สอบถามการเปลี่ยนโปรเมื่อครบสัญญาเนื่องจากโปรที่ใช้ปัจจุบัน 899 /80gb /tel300 นาที ไม่เคยใช้ถึงหรือโทรออกจนครบที่กำหนดแทบไม่เคยโทรเลย เน็ตใช้ไม่ถึง ขอ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมทดสอบความเร็วเน็ต เมื่อวานยัง 15 mbps ตอนนี้ไม่ว่ายังไงก็ 100kbpsครับ เเก้ให้หน่อยครับ ใช้ซิมเทพ100gb/เดือน ตอนนี้ใช้ไม่ถึง30gbเลย เน้ตมีปัญหา

Dtac เวลาคนเขาจะไปยกเลิกรายเดือนเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ลูกค้าจะยกเลิกจะทำอะไรก็เรื่องของเรา ตอนรับเงินรับได้พอจะยกเลิกไม่อยากให้ยกเลิกกลัวเสียประโยนช์ พนักงงานอ้างนั้นอ้างนี่ คือเราซื้อซิมเน็ตมาใช้เพิ่มโ

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ มีวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น อย่างไรบ้างคะ

ผมย้ายจากหอพัก(เป็นนักศึกษา)กลับมาอยู่บ้านเพราะปิดเทอมสังเกตุว่าเน็ตสัญญาณเเย่มากตัดสลับไปเป็นH+บ่อยมากตอนขึ้น5Gทุกอย่างปกติใช้งานลื่นไหลเเต่พอเป็นH+ทุกอย่างจะถูกตัดใช้เน็ตทำอะไรไม่ได้เลยครับทั้งๆที่บ