เบอร์ดีแทครายเดือน โทรเข้า-ออกไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ

ก่อนหน้านี้มีพายุเข้าพื้นที่ผมครับ สัญญาณมือถือทั้งทรูมูฟและดีแทคของผมใช้งานไม่ได้ แต่มันมีปัญหาจะเข้าสี่วันละครับ แจ้งเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ไป ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขอะไรเลย มีช่องทางไหนที่ติดต่อได้โ

วันนี้ (1/9/68)ได้รับ sms แจ้งเน็ตฟรี 10. GB ใข้ได้ 4 ชั่วโมง แต่กดรับสิทธิ์แล้วไม่มี sms ตอบกลับเลยค่ะ

คือผมใช้งาน DTACแต่แค่สงสัยว่าบางครั้งอยู่ๆจากสัญญาณที่เต็ม5ขีด บางวันก็หายเหลือชีดเดียว ซึ่งไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เลยในวันนั้น ผมสงสัยมากเลยครับ เขาอัพเดตระบบหรือแก้ไขเสาเครือข่ายเหรอครับ

ตอนนี้ใช้รายเดือนรวมvatจ่ายอยู่ 300ปลายๆ อยากได้โปรถูกที่สุดไม่เน้นอินเตอร์เน็ต เพราะอยู่ต่างจังหวัดในจุดที่ไม่ค่อยมีสัญญาณ ถ้ามีขึ้นแค่3G ถ้า4gก็มีขึ้น2ขีดดังภาพ ทุกวันนี้นี้ต้องใช้อินเตอร์เน็ตท