สัญญาณ DTAC เป็นอะไรคะ

สวัสดีครับ พอดีผมเจอปัญหาเวลาใช้เน็ตในห้องครับ พออยู่ในห้อง สัญญาณอับ เน็ตช้ามาก โหลดอะไรแทบไม่ได้เลย แต่พอออกไปตรงระเบียง เน็ตกลับใช้ได้ปกติ สัญญาณแรงขึ้นเยอะ แบบนี้พอจะมีวิธีแก้ไขให้เน็ตแรงขึ้

หักทีละเล็กน้อยก็จริงแต่โดนหักบ่อย ติดต่อสอบถามเจ้าหน้าทร่ก็เจอแต่บอทคุยไม่รู้เรื่อง รบกวนชี้แจงหน่อยค่ะว่าค่าบริการส่วนนี้หักเพราะอะไร ไม่เคยเปิดสัญญาณเน็ตเพราะใช้ไวฟายบ้านตลอด???