เน็ตทรูใน อ.เมือง ชลบุรี ช้ามาก

สมัครโปร AIS คความเร็ว 1000 Mbps เน็ต 5G ช้ามากครับ โหลดเฟส ไลน์ Youtube ไม่ขึ้น สงสัยต้องย้ายค่ายแล้ว

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

ศรีราชา หรือ ในชลบุรี เค้าช้อนปลากัดกัดกันที่ไหนอะครับ มันยังมีอยู่หรือป่าว ขอสอบถามหน่อยครับ

พบว่าช่วงนี้ มีผู้ใช้บริการเครือข่ายมือถือได้รับ SMS/ข้อความจากผู้ให้บริการแจ้งว่า “ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WIFI ไม่จำกัด 100 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมูฟมานานแล้ว แล้วแฟนย้ายค่ายจากสีเขียวมา ค่ายนี้ได้มีการสอบถามพนักงานที่ช็อปถึงโปรแพ้คเกจ สำหรับคนย้ายค่ายหรือแพ็คเกจนักศึกษา พนักงาน ได้มีการแนะนำแพ็คเกจรายเดือนมา บอกว่าคือ

ปกติใช้ซิมเน็ตของทรูใช้มานานมากปกติเติมเงินเข้าไปแล้วมันจะต่ออายุให้อัตโนมัติแต่พอตอนนี้เติมเข้าแล้วมันไม่ต่อให้ก่อนหน้านีเติมเข้าไปก็ไม่ต่อให้แต่หักเงินไปแทนทำยังไงคะ

เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจรายเดือน ​เดือนละ 699 บาท ไม่รวม vat อยากลดโปรให้ถูกลงกว่านี้เพราะช่วงนี้ตกงาน ​จ่ายไม่ไหว โทรติดต่อเข้าไปที่ทรูก็บอกว่าเดือนนี้โปรที่ถูกสุดอยู่ที่ 599 บาท เราก็ยังไม่ไหวอยู่ดี เลยอยาก