สมัคร แพ็คเก็จของ viu แล้วใช้งานไม่ได้

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ผมเปิดใช้ Play Premium Plus ฟรี 12 เดือน พร้อมสิทธิ์ชม MAX, Monomax, VIU Premium แล้วบอกดูวิธีรับสิทธิ์ในเว็บ ในเว็บบอกจะมี SMS เป็นลิงก์ส่งยืนยันมา แต่ไม่เห็นมีเลยครับ เปิดเมื่อวันที่ 15/05/2025 ครับ

คือเราโนตัดแพ็จเก็จเน็น 300B Unlimited Internet 10Mbps WiFi 30days Partial แล้วเราต้องการต่อแพ็คเก็จมี sms ส่งมาว่าจะต่อแพ็คเก็จไห้วันที่ 21/04/2025 00.10.09 แต่ตอนนี้ยังไม่ต่อไห้เลย สามารถกู้คืนแพ็คเ

เน็ตรายวันจะหมดตอน4ทุ่ม ส่วนแพ็จเก็จรายเดือนที่สมัครไว้น่าจะตัดตอนเที่ยงคืน รบกวนคอลเซนเตอร์ติดต่อมาหน่อยค่ะ จะให้เริ่มตัดเป็นแพ็คเก็จรายเดือนให้หน่อย

คือสมัครAis viu premium รายเดือนไว้แล้วจากนั้นอยากยกเลิกอ่ะค่ะ แต่พอเข้าไปดูที่my Ais >แพ็คเก็จปัจจุบัน >บริการเสริม คือมันไม่มีของviu อ่ะค่ะ คือตอนนี้อยากยกเลิกมากๆช่วยด้วยน่ะคะ

สมัคร viu premium แต่พอถึงหน้าที่จะได้รับรหัส redeem มันไม่ขึ้นทำให้ไม่ทราบรหัสที่ใช้เข้าชมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ🥹🥹

ไม่ได้สมัคร sms แต่ถูกเรียกเก็บเงิน ais ติดต่อ callcenterais ยากมาก